Als u na een Windows 10-update geen geluid ervaart, hoeft u zich geen zorgen te maken:u bent niet de enige. Dit is een veelvoorkomend probleem dat kan worden veroorzaakt door een aantal factoren, waaronder verouderde stuurprogramma's, onjuiste audio-instellingen of een beschadigd audiobestand. Gelukkig zijn er een paar eenvoudige stappen die u kunt nemen om het probleem op te lossen.
1. Start uw computer opnieuw op.
Dit lijkt misschien een eenvoudige oplossing, maar het kan vaak audioproblemen oplossen. Wanneer u uw computer opnieuw opstart, worden alle audiostuurprogramma's opnieuw geladen, waardoor eventuele problemen die het probleem veroorzaakten, kunnen worden opgelost.
2. Controleer je audio-instellingen.
Zorg ervoor dat het audio-uitvoerapparaat op het juiste apparaat is ingesteld. U kunt dit doen door op Start te klikken en selecteer vervolgens Instellingen> Systeem> Geluid . In het Geluid instellingen, zorg ervoor dat het Uitvoerapparaat is ingesteld op het juiste apparaat.
3. Update uw audiostuurprogramma's.
Verouderde audiostuurprogramma's kunnen een aantal problemen veroorzaken, waaronder geen audio-uitvoer. Om uw audiostuurprogramma's bij te werken, opent u Apparaatbeheer door op Start te klikken en typ vervolgens Apparaatbeheer . In Apparaatbeheer , vouw de Geluids-, video- en gamecontrollers uit categorie en klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw audioapparaat. Selecteer Stuurprogramma bijwerken en volg de instructies op het scherm.
4. Installeer uw audiostuurprogramma's opnieuw.
Als het updaten van uw audiostuurprogramma's niet werkt, kunt u proberen ze opnieuw te installeren. Open hiervoor Apparaatbeheer en klik vervolgens met de rechtermuisknop op uw audioapparaat. Selecteer Apparaat verwijderen en volg daarna de instructies op het scherm. Nadat het audioapparaat is verwijderd, start u uw computer opnieuw op. Windows zal de stuurprogramma's automatisch opnieuw installeren.
5. Voer de Windows Audio-probleemoplosser uit.
Windows bevat een ingebouwde probleemoplosser waarmee u audioproblemen kunt diagnosticeren en oplossen. Om de probleemoplosser uit te voeren, opent u Instellingen app en selecteer vervolgens Update en beveiliging> Problemen oplossen . In Problemen oplossen instellingen, klik op Audio afspelen probleemoplosser en volg de instructies op het scherm.
***
Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en nog steeds geen geluid ervaart, moet u mogelijk contact opnemen met Microsoft-ondersteuning voor verdere hulp. |