1. Schakel uw telefoon uit.

2. Houd de aan/uit-knop + de knop Volume omlaag (-) tegelijkertijd een paar seconden ingedrukt.

3. Wacht tot de telefoon trilt en het Nokia-logo verschijnt.

4. Laat de knoppen los en wacht tot de telefoon opstart in de herstelmodus.

5. Gebruik de knoppen Volume omhoog (+) en Volume omlaag (-) om naar 'Cache wissen' te navigeren.

6. Druk op de aan/uit-knop om te bevestigen.

7. Wacht tot de cache is gewist.

8. Selecteer "Opnieuw opstarten" en druk op de aan/uit-knop om te bevestigen.

Methode 2:

1. Sluit uw telefoon aan op een computer met behulp van een USB-kabel.

2. Open Windows Verkenner en navigeer naar de interne opslag van de telefoon.

3. Zoek het "jad"-bestand dat u wilt herstellen en kopieer het naar uw computer.

4. Koppel de telefoon los van de computer en schakel hem in.

5. Installeer het "jad"-bestand op uw telefoon.

Als de bovenstaande methoden niet werken, moet u mogelijk een hulpprogramma voor gegevensherstel van derden gebruiken.