1. Controleer uw netwerkverbinding:

- Zorg ervoor dat uw telefoon een sterk signaal heeft.

- Probeer de vliegtuigmodus uit en weer in te schakelen.

- Controleer of uw dataverbinding is ingeschakeld en probeer te schakelen tussen mobiele data en Wi-Fi om te zien of dat helpt.

2. Controleer uw simkaart:

- Zorg ervoor dat uw simkaart correct is geplaatst en actief is.

- Als u een nieuwe simkaart gebruikt, zorg er dan voor dat deze is geactiveerd door uw provider.

3. Controleer uw berichtenopslag:

- Als de berichtenopslag van uw telefoon vol is, kunt u mogelijk geen nieuwe sms-berichten ontvangen.

- Ga naar de instellingen van uw berichtenapp en controleer of u oude berichten kunt verwijderen om ruimte vrij te maken.

4. Controleer uw berichtinstellingen:

- Zorg ervoor dat uw berichtenapp is ingesteld om sms-berichten te ontvangen.

- Controleer of het spamfilter van uw telefoon is ingeschakeld en, zo ja, voeg de afzender toe aan uw lijst met toegestane contacten.

5. Neem contact op met uw provider:

- Als u alle bovenstaande stappen heeft geprobeerd en nog steeds geen sms-berichten kunt ontvangen, neemt u voor hulp contact op met uw provider.

- Zij kunnen mogelijk controleren of er een probleem is met uw account of het netwerk.

6. Controleren op updates:

- Het updaten van de softwareversie op uw Android-apparaat kan bugs oplossen die verband houden met het ontvangen van sms-berichten. Zorg ervoor dat u alle beschikbare software-updates hebt geïnstalleerd.

Als u nog steeds problemen ondervindt, probeert u uw telefoon opnieuw op te starten. Dit kan vaak kleine softwareproblemen oplossen die van invloed kunnen zijn op uw vermogen om sms-berichten te ontvangen.