1. Controleer uw wifi-verbinding :Zorg ervoor dat uw router is ingeschakeld en goed werkt. Probeer andere apparaten met het Wi-Fi-netwerk te verbinden om te controleren of het probleem aan uw tv ligt of aan de Wi-Fi zelf.

2. Start uw Android TV opnieuw op :Een eenvoudige herstart kan vaak verbindingsproblemen oplossen. Koppel uw tv een paar seconden los van de voedingsbron en schakel hem vervolgens weer in.

3. Controleren op software-updates :Zorg ervoor dat uw Android TV de nieuwste softwareversie gebruikt. Ga naar Instellingen> Apparaatvoorkeuren> Info> Systeemupdates om eventuele beschikbare updates te controleren en te installeren.

4. Vergeet het wifi-netwerk en maak opnieuw verbinding :Ga naar Instellingen> Netwerk en internet> Wi-Fi> Opgeslagen netwerken . Selecteer het Wi-Fi-netwerk waarmee u verbinding probeert te maken en kies de optie om het netwerk te vergeten. Maak vervolgens opnieuw verbinding met het netwerk door het wachtwoord opnieuw in te voeren.

5. Wijzig de Wi-Fi-beveiligingsinstellingen :sommige Android TV's kunnen problemen ondervinden bij het verbinden met Wi-Fi-netwerken met bepaalde beveiligingstypen, zoals WPA2-Enterprise of WPA3. Probeer de beveiligingsinstellingen op uw router te wijzigen in WPA2-Personal of WPA-PSK en kijk of het probleem daarmee is opgelost.

6. Probeer een bekabelde verbinding te gebruiken :Als uw tv een Ethernet-poort heeft, sluit u deze rechtstreeks aan op uw router met behulp van een Ethernet-kabel. Dit zorgt voor een stabiele en betrouwbare verbinding in vergelijking met Wi-Fi.

7. Gebruik een Wi-Fi-extender of powerline-adapter :Als uw tv ver van de router verwijderd is en zwakke Wi-Fi-signalen ervaart, kunt u overwegen een Wi-Fi-extender of powerline-adapter te gebruiken om het bereik van uw Wi-Fi-netwerk te vergroten of een bekabelde verbinding tot stand te brengen.

8. Reset uw router :Als geen van de bovenstaande stappen werkt, probeer dan uw router opnieuw in te stellen. Koppel de voedingskabel los van uw router, wacht een paar seconden en sluit deze vervolgens weer aan. Dit kan helpen bij het oplossen van eventuele tijdelijke storingen of problemen met de router.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u mogelijk contact opnemen met uw tv-fabrikant of internetprovider voor verdere hulp.