1. Start uw apparaat opnieuw op

- Soms kan een eenvoudige herstart verschillende softwareproblemen oplossen, waaronder cameraproblemen.

2. Maak uw cameralens schoon

- Zorg ervoor dat de cameralens aan de voorkant schoon is en vrij van vuil, vlekken of obstakels. Veeg het voorzichtig af met een schone, pluisvrije doek.

3. Controleer de rechten

- Ga naar de instellingen van uw apparaat en zorg ervoor dat de Camera-app de benodigde rechten heeft om toegang te krijgen tot de camera aan de voorkant.

4. Camera-app-gegevens wissen

- Open Instellingen -> Apps of Applicatiebeheer -> Camera -> Opslag -> Gegevens wissen of Opslag wissen (indien beschikbaar).

5. Controleer op updates

- Zorg ervoor dat uw camera-app is bijgewerkt naar de nieuwste versie. Open de Google Play Store-app en controleer op updates.

6. Probeer de veilige modus

- Start uw apparaat op in de veilige modus. In de veilige modus draaien alleen essentiële apps en services. Als de camera in de veilige modus werkt, kan een app van derden het probleem veroorzaken.

7. Camera-apps van derden verifiëren

- Als u camera-apps van derden heeft geïnstalleerd, verwijdert u deze en controleert u of het probleem zich blijft voordoen.

8. Fabrieksinstellingen herstellen (laatste redmiddel)

- Een fabrieksreset kan talloze softwareproblemen oplossen. Het zal echter al uw gegevens wissen. Doe dit alleen als niets anders werkt.

Als geen van deze oplossingen helpt, is er mogelijk een hardwareprobleem met de camera aan de voorkant. Overweeg om uw apparaat naar een gerenommeerd servicecentrum te brengen voor diagnose en reparatie.