Als een bedrijf met een aanzienlijke abonneebestand - 11 miljoen wereldwijd - het internet fax service eFax is voorbereid op de onvermijdelijkheid van de opheffing van het account aanvragen . In de aandacht op de kans op dergelijke verzoeken , eFax biedt klanten drie manieren waarop het bedrijf contact opnemen en beëindigen abonnementen . Klanten die de voorkeur geven om hun bedrijf online te behandelen kan de instant chat -functie of e-mail formulier gebruiken om verzoek account verwijderen , terwijl klanten die liever hun rekeningen zouden sluiten via de telefoon kan de 24 - uurs klantenservice bellen . Instructies
1 Navigeer naar de hoofdpagina van de website van eFax , efax.com . Kopen van 2 Klik op het tabblad " Contact . "
< br > Klik 3 "Chat Met een Online vertegenwoordiger " onder de service afdeling klant . Pop - up vensters moeten worden toegelaten op de browser om de chat functie te gebruiken .
Type 4 het verzoek tot annulering in de chatbox eenmaal verbonden met een medewerker van de klantenservice . Buiten de normale werkuren , 06:00-18:00 Pacific Time , vertegenwoordigers zijn niet online beschikbaar , maar e-mails kunnen naar de klantenservice worden verstuurd via het chatvenster
Contact eFax klantenservice 5 op 323 . - 817-3205 als u liever uw account te annuleren per telefoon . Vertegenwoordigers zijn beschikbaar in dit nummer 24 uur per dag , zeven dagen per week .
6 Klik op " Contact Support " onder de customer service afdeling van de contactpagina als u niet in staat om rekening te houden afgelast met telefoon zijn of online chat . Vul alle benodigde informatie - waaronder het eFax nummer in kwestie - en vraag om de rekening te worden afgesloten . Afwisselend , email eFax direct bij help@mail.efax.com .
Kijk voor een e-mail van eFax bevestiging van de rekening afsluiting 7 . Als schriftelijke bevestiging niet binnen 24 uur wordt ontvangen , kom later met de klantenservice om te controleren of de annulering is verwerkt .
|
