Computer problemen zijn onvermijdelijk , dus in - house technische ondersteuning is een noodzaak voor organisaties met veel computergebruikers . LANDesk 's Afstandsbediening mogelijkheden kunnen IT-afdelingen om werknemer downtime te minimaliseren door vaststelling van de computer fouten en updaten systemen vanaf een externe locatie . Definitie LANDesk Remote Control is een software component van de LANDesk Management Suite applicatie uitgebracht door LANDesk software . IT-professionals kunnen LANDesk afstandsbediening gebruiken om te controleren en vast te stellen externe computers . De Remote Control applicatie werkt doordat technisch ondersteunend personeel of beheerders toegang tot computers met de applicatie geïnstalleerd via de LANDesk Management Suite support aanvraag . Mogelijkheden Beheerders kan het uitvoeren van een brede waaier van taken op een doelcomputer met LANDesk afstandsbediening . Technisch ondersteunend personeel kunnen de applicatie gebruiken om software en hardware fouten te herstellen via toegang op afstand , in plaats van besteden tijd aan het uitleggen procedures aan klanten via de telefoon . LANDesk afstandsbediening kan ook worden gebruikt om de activiteiten op een doelcomputer controleren om ervoor te zorgen dat zij in overeenstemming zijn met het bedrijfsbeleid . Application Voordelen Administrators kan de kwaliteit en efficiëntie van de technische zaak ondersteuning te verbeteren door de vaststelling van problemen die direct op de getroffen computer . LANDesk afstandsbediening maakt het ook beheerders beveiligingsupdates en patches om meerdere computers efficiënter beheren zonder hun bureau te verlaten . Deze groep distributie mogelijkheden worden verder versterkt door de mogelijkheid om het opstarten , afsluiten , herstarten en het starten van applicaties op afstand te plannen via LANDesk Management Suite . Eigenschappen Beheerders kunt gebruiken LANDesk Remote controle op elke computer te beheren op hun lokale netwerk van een web browser . Fixes en updates kunnen worden toegepast on-the - fly , ongeacht de beheerder de fysieke locatie . LANDesk Remote Control ondersteunt het beheer van zowel Mac als PC -computers vanaf elke administratieve computer . De applicatie creëert ook automatisch logboeken voor latere procesanalyse .
|