Skype
levert communicatiediensten door het breken van spraak-en video-informatie in datapakketten en ze over het internet tussen verbonden gebruikers sturen . Voordat deze datapakketten kunnen krijgen tot het internet , hoewel, ze moeten eerst hun weg te vinden in het lokale netwerk van de gebruiker . Als het netwerk bevat onjuist geconfigureerde apparaten of een slechte kwaliteit van het draadloze signaal , kan de VoIP- datapakketten niet in staat zijn om van de computer van de gebruiker , over het netwerk en naar het Internet . De VoIP resource website VOIP - Sol raadt gebruikers die ervaring daalde Skype- gesprekken te vervangen draadloze routers met een meer moderne apparaten en optimaliseren van lokale computers voor breedband netwerkverbindingen .
Bandwidth Issues

Computer netwerken passeren veel verkeer , en gebruikers die beginnen met grote downloads , bestanden over lokale netwerken of anderszins verbruiken bandbreedte van het netwerk tijdens een Skype- gesprek kan per ongeluk een gesprek laten vallen veroorzaken . Daarnaast kabelmodem gebruikers passeren Skype datapakketten over dezelfde verbinding die televisies in het huis voedt , zodat gebruikers die kijken high - definition programma's tijdens een gesprek mogelijk onvoldoende bandbreedte vertrekken naar het gesprek voort te zetten . De VoIP website VoIP Mechanic raadt gebruikers verbinding maken met een bandbreedte - test website om beschikbare bandbreedte controleren of onderbroken gesprekken worden een probleem . Daarnaast is een artikel op de site raadt Skype-gebruikers geen grote downloads pauzeren alvorens of het beantwoorden van een oproep . In sommige gevallen kunnen gebruikers moeten upgraden naar een hogere bandbreedte om problemen op te lossen met dropped calls .
Internet Congestie

Net als gebruikers ' lokale netwerken kunnen worden verstopt met teveel data , het internet zelf kan niet in staat om efficiënt te passeren datapakketten worden. Als verbindingen tussen twee knooppunten op het internet worden overweldigd of uit te gaan van de dienst , kunnen gebruikers dropped calls te ervaren . Skype compenseert periodieke congestie problemen door het toewijzen van datapakketten een hogere prioriteit dan andere , minder tijdgevoelige pakketten , het bedrijf Fonality communicatie legt uit dat dit beheer van pakket prioriteit is bekend als Quality of Service ( QoS ) . Gebruikers die vaak ervaren gedaald Skype- gesprekken kunnen QoS inschakelen in het Skype- software om datapakketten een hogere prioriteit toekennen .
Overwegingen

Omdat Skype vereist high - speed data- verbindingen tussen gebruikers en geeft gegevenspakketten over het internet , verbroken verbindingen kunnen ontstaan ​​door problemen op elk punt in de netwerkverbinding . In sommige gevallen kunnen problemen met de lokale netwerk van de andere gebruiker of internetverbinding veroorzaken Skype-gesprekken te laten vallen . Zelfs problemen met eigen servers van Skype kan veroorzaken gebruikers dropped calls te ervaren .