Hoewel sites zoals Facebook en Twitter worden meestal gezien als de top social networking sites , Skype is ook een populaire keuze voor mensen die willen verbinden met anderen . Vanaf 2010 had Skype 560 miljoen gebruikers , volgens technologie website GigaOM . Indien u contact wilt opnemen met Skype , kunt u dit doen via e-mail of door het invullen van een elektronisch formulier , afhankelijk van de aard van uw klacht . Instructies
Per e-mail
1 Bezoek de Skype- support pagina om te zoeken naar een antwoord op uw probleem . Skype noemt een aantal veel voorkomende problemen en hun oplossingen , en biedt tevens een prikbord kunt u bladeren om advies vinden . Als de oplossing voor uw probleem niet wordt vermeld , kunt u contact opnemen met Skype direct .
Type 2 een e-mail waarin uw probleem in verband met Skype . Indien u wenst om een klacht in te dienen , maar zijn geen lid van Skype , moet u om het te doen via e-mail . Vermeld uw naam , e-mailadres en eventuele andere relevante informatie over het probleem .
3 Stuur de email naar contactus@skype.net en wachten op een antwoord . Vergeet niet dat , gezien het aantal Skype-gebruikers , krijgt u mogelijk geen antwoord meteen.
Online Formulier
Bezoek Skype's 4 Prijzen Meer Help -pagina als je bent een huidige Skype lid met een probleem dat u wilt melden .
5 Log in door het typen van uw Skype- gebruikersnaam en het wachtwoord , vervolgens te klikken "Sign me binnen "
6 Klik op ' E-mail ondersteuning , " selecteer vervolgens een onderwerp met betrekking tot uw probleem onder het " een onderwerp kiezen help " header . Scroll naar de onderkant van de pagina en druk op de "Continue support request" knop .
7 Voer het onderwerp van uw klacht in het " Subject " -venster , dan leggen de kwestie in het vak " Beschrijving . " Wees zo specifiek mogelijk , zodat een Skype- vertegenwoordiger gemakkelijk kan begrijpen uw klacht . Klik op " Send verzoek om ondersteuning " om uw klacht in te dienen .
|
