Een officiële Skype- applicatie voor Android -toestellen beschikbaar is om te downloaden en te installeren vanaf de Android Market . Als alternatief kan de app kan worden gedownload van skype.com /m via de Android webbrowser . Een gratis Skype-account is vereist om de app te gebruiken . Als u problemen ondervindt met de toepassing zijn er een aantal eenvoudige controles en oplossingen voor problemen door te werken . Skype App niet laden of Functioneren Als de Skype- app weigert te laden of werkt niet helemaal , verwijdert u de app van het menu Toepassingen onder Instellingen download en installeer het opnieuw uit de Android Market . Controleer uw mobiele telefoon of tablet- apparaat compatibel is met de Skype Android app - een volledige lijst met compatibele apparaten kan worden gevonden op de Skype- app pagina op de Android- website . Het apparaat moet worden met Android 2.2 of hoger . Videobellen is alleen beschikbaar op apparaten die draaien op Android 2.3 of hoger . Gebruikersnaam of het wachtwoord niet herkend Als u problemen ondervindt bij het inloggen op het Skype- Android app , check je een werkende verbinding met het internet door het uitvoeren van een andere app , de voorraad Android webbrowser en een poging om gegevens over te brengen . Zorg ervoor dat u de juiste gebruikersnaam en wachtwoord combinatie door ze op een ander apparaat of een computer hebt ingevoerd . Merk op dat de Android app accepteert alleen wachtwoorden tot 20 tekens lang zijn , in tegenstelling tot Skype voor Windows en Skype op andere platformen . Als uw wachtwoord langer is dan dit , zal je nodig hebt om het te veranderen van een computer of ander apparaat voordat u Skype voor Android . Problemen met Audio Kwaliteit Er kunnen problemen optreden met de geluidskwaliteit bij gebruik van de Skype- app . Om het probleem op te lossen , probeer dan de oproep scherm verlaten om de nabijheidssensor schakelen , gebruik dan een 3G-verbinding voor het bellen in plaats van een Wi - Fi- men , sluit een hoofdtelefoon om te bellen of een upgrade naar Android 2.3 of hoger . Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Skype- app door het openen van de Market -app en het controleren op updates uitgevoerd . Ervoor te zorgen dat het probleem specifiek is gerelateerd aan de Skype- instrument door het opnemen of afspelen van audio van een andere app uit de Android Market . Verdere Help en ondersteuning Als algemene regel probeer het resetten van het Android-toestel en controleer of u de nieuwste versie van de Skype- app loopt door het openen van de markt en het controleren op updates . De beste bron voor problemen met de Skype Android app probleemoplossing is de officiële ondersteuning sectie van de Skype- website op support.skype.com . Gebruik het zoekvak boven aan de pagina om te zoeken naar officiële artikel tutorials die het probleem dat u ondervindt - hoe meer details je hier zijn , hoe makkelijker het is om relevante berichten vinden . Als u niet in staat om hulp te vinden zijn , kijk door de berichten op het Skype- community forums en start een nieuwe thread als het probleem nog niet is gedekt .
|