Als je Skype downloaden lijkt kraam of is het nemen van een lange tijd , controleer uw internetverbinding . Actieve toepassingen en andere downloads kunnen vertragen of blokkeren van uw Skype downloaden . U kunt de toepassingen en downloads opnieuw starten nadat de Skype download is voltooid. Zorg ervoor dat uw computer een goed signaal als u een draadloze verbinding te gebruiken . Start de computer opnieuw als het downloaden aanzienlijk kraampjes , en start de download wanneer de computer volledig geladen . Gebruik geen onnodige toepassingen niet open totdat de download is voltooid .
Browser

Controleer uw webbrowser om ervoor te zorgen dat de download niet werd geblokkeerd door een pop - up blocker . Als de pop - up blocker verhinderd het downloaden van begin , klikt u op "Toestaan ​​" om het downloaden te starten . Als de problemen blijven bestaan ​​, probeert u een andere browser om de download te voltooien . U kunt een andere browser zoals Google Chrome , Mozilla Firefox of Safari met uw standaard browser , indien nodig downloaden . Je hoeft niet naar uw standaard browser te wijzigen in de alternatieve browser te gebruiken .
Beveiligingssoftware

Controleer beveiligingssoftware van uw computer als de download of installatie blijft mislukken . Anti - virus of firewall programma's kunnen voorkomen dat de software wordt geïnstalleerd op uw computer . U kunt de programma's tijdelijk uit te schakelen en start de download. Na Skype op uw computer is geïnstalleerd, kunt u uw beveiligingssoftware opnieuw . Als uw firewall blokkeert de applicatie , voeg een uitzondering voor de toepassing . Raadpleeg het menu van uw firewall hulp voor hulp bij het ​​toevoegen van een uitzondering .
Downloadlokatie

Zorg ervoor dat u het downloaden van de software naar een map op de computer in plaats van een netwerkstation als de download problemen aanhouden . Annuleren en start de download . Wanneer u wordt gevraagd om een ​​map naar de installatiemap te slaan selecteert , kunt u ervoor kiezen om het op te slaan in een map , zoals downloads of documenten . Ook kunt u het installatiebestand op te slaan op het bureaublad van uw computer . Wanneer u het bestand naar het bureaublad van uw computer op te slaan , het maakt het makkelijker voor u om het te vinden als er een probleem optreedt tijdens de installatie .