Wanneer Adobe Photoshop CS wordt gestart zal er een foutmelding verschijnen . Het bericht zal worden bepaald dat de aanvraag niet kan starten of kon niet worden gepersonaliseerd vanwege ongeldige personalisatie informatie . Andere gerelateerde foutmelding verschijnen waarin wordt aangegeven dat Photoshop worden geïnstalleerd omdat sommige benodigde bestanden ontbreken .
Oorzaken

Deze fout komt doorgaans voor wanneer Photoshop CS op een computer is geïnstalleerd dat bevat reeds het programma . De fout kan ook worden weergegeven wanneer het bestand met de registratie of personalisatie gegevens is beschadigd of verkeerd geschreven.
Oplossingen

verwijderen Volledig elke vorige versie van Photoshop CS en installeer het programma . Installeer het programma op een andere locatie op de computer als het probleem aanhoudt . Een andere oplossing maakt gebruik van het programma Adobe ImageReady dat wordt geïnstalleerd met Photoshop CS . Als ImageReady opent goed , kan personalisatie bestanden worden gekopieerd en gebruikt voor Photoshop beschadigd bestand te vervangen .