Ontdekken dat een hacker toegang tot uw World of Warcraft -account heeft opgedaan is een afschuwelijk gevoel . Hackers overnemen accounts van spelers , strippen ze van items en goud , en de overdracht van de personages naar andere servers om de opbrengst te smokkelen . Als je ontdekt zelf geblokkeerd van uw game account , maatregelen onmiddellijk te nemen om uw veiligheid te repareren, weer controle en beginnen met het herstelproces . Scan uw systeem De eerste en belangrijkste wat je hoeft te doen nadat ze gehackt is om te leren hoe de aanvaller toegang . Meestal waren ze in staat om een keylogger te planten op uw systeem , meestal door middel van een exploit in uw webbrowser . Een keylogger is een programma dat alles wat je typt op het toetsenbord registreert . Run spyware en virusscanners totdat u de beledigende malware te lokaliseren en te verwijderen om verdere toegang tot uw rekeningen te voorkomen . Zodra je de keylogger hebt verwijderd , moet je ook veranderen al uw wachtwoorden , zoals de hacker kan informatie met betrekking tot uw e-mail en de financiële rekeningen te hebben. Regain Controle Als u zich de geheime vraag en antwoord hebt gemaakt toen u uw wereld geopend of Warcraft -account , kunt u gemakkelijk weer toegang online . Selecteer de " Kan niet inloggen " optie uit het Battle.net login menu en voer uw gegevens . Zodra u hebt gecontroleerd dat u de juiste eigenaar van het account , kunt u de controle over het weer , het herstel enige informatie de hacker zou zijn veranderd en log weer in het spel . Contact Support Zodra je terug bent in het spel , open een GM ticket uit te leggen dat je gehackt . Geef zoveel mogelijk details over ontbrekende items en personages , evenals het tijdstip van de gebeurtenis bij benadering . Als u geen toegang tot uw account , kunt u mailen of bellen Blizzard 's customer service afdeling en geef ze dezelfde informatie . Hoe eerder u contact opnemen met het bedrijf en het verslag van de hack , hoe eerder ze kunnen het onderzoek en de restauratie te beginnen. Be Patient Nadat u het verslag van de hack , het wachten spel begint . Account herstel kost tijd , en het kan zijn zolang twee weken voor het herstel afdeling het onderzoek voltooid en herstelt uw rekening , afhankelijk van de aard van de inbraak . Zij kunnen ook nodig hebben om je account blokkeren voor een deel van het onderzoek , dus bereid zijn om wat tijd door te brengen weg van het spel . Probeer geduldig te zijn bij het omgaan met ondersteunend personeel en game masters in deze periode , omdat ze te maken hebben met een groot volume van gehackte accounts elke dag , en terecht gefrustreerd spelers . Vergeet niet dat in de meeste gevallen zal je alles weer wat je hebt verloren . Krijg een Authenticator Zodra Blizzard uw account heeft hersteld , maatregelen nemen om verdere aanvallen te voorkomen . Als u een compatibele mobiele telefoon , kunt u een gratis Authenticator applicatie die een extra laag van beveiliging voor uw account zal zorgen en verminderen de kans op opnieuw wordt gehackt downloaden . U kunt ook een sleutel - keten RSA token versie van de Authenticator kopen voor een nominale vergoeding .
|