Welkom op de Nederland Computer Kennisnetwerk!  
 
Zoeken computer kennis
Home Hardware Netwerken Programmering Software Computerstoring Besturingssysteem
Computer Kennis >> Software >> financiële Software >> Content
De Integratie van CRM en ERP
Enterprise Resource Planning -systemen te integreren de datastromen van financiële transacties binnen een organisatie . Customer Relationship Management systemen opnemen details over klanten, zodat de pre - sales en post - sales activiteiten kunnen worden gepersonaliseerd naar de klant . Beide systemen beschikken over gegevens van de klant en dus een fusie van de twee brengt kosten , data en tijd voordelen . Verkooporders

ERP-systemen slaan citaten , verkooporders en facturen
. CRM-systemen zijn ook in staat de verantwoordelijkheid voor de offertes en verkooporders , en dus deze documenten zouden worden gedupliceerd in bedrijven runnen van twee aparte systemen voor ERP en CRM . De verkoopgegevens over offertes en facturen vormen de basis van CRM-systemen . Ze bieden de databank met gegevens over de klant , inclusief locatie en interactie met het bedrijf . ERP-systemen ook het Sales Order informatie nodig hebben om de klant factuur compileren . De informatie uit deze documenten eerst in de omzetcijfers van de rekeningen van de onderneming .
Klant Gegevens

De gegevens van klanten, waaronder namen , adressen en contactgegevens zijn nodig door zowel ERP-systemen en CRM-systemen . Het ERP- systeem registreert deze informatie om te voldoen aan wettelijke eisen van het aanpakken van facturen en ook om een methode van jagen tot onbetaalde rekeningen hebben . CRM-systemen zou deze informatie gebruiken om gevolg te geven aan offertes om te proberen om te zetten in de verkoop . Bedrijven die verkooporders te gebruiken moet ook in contact met de klant te houden om hen te informeren over leveringsdata en bevestig adresgegevens . Zodra de verkoop is voltooid , volgt op de verkoop zou mogelijk kunnen zijn , en dus onderhouden van contacten met het verleden contacten kan verhogen de omzet .
Garanties

Garanties
zijn andere gebied die van invloed zijn zowel ERP -en CRM-systemen . Het CRM- systeem moet voor het bijhouden van het recht van een klant te houden voor ondersteuning of reparatie . Afdeling van de account , dat is de voornaamste gebruiker van ERP-systemen moet ook de kosten van deze garanties volgen en bewaken van het gebruik ervan .
Integratie

De integratie van CRM en ERP-systemen uitroeit data duplicatie , die de kosten van gegevensverwerking en-opslag vermindert . Als ongelijksoortige systemen werken in de organisatie , is de vaardigheden die nodig zijn om ze te onderhouden verdubbeld . Management en sales rapportages , prognose en capaciteit plannen vereisen allemaal brongegevens van zowel de ERP-en CRM -systeem . Integratie van de twee verwijdert de noodzaak om gegevens te importeren van het ene systeem naar het andere . ERP-systemen profiteren bedrijven door het centraliseren van data . Dit maakt sommige processen automatisch uit de uitvoergegevens van andere processen te implementeren . Het toevoegen van CRM functies in ERP-systemen verlaagt de kosten verder en maakt het bedrijf activiteiten toegankelijker en transparanter .

Previous: Next:
  financiële Software
·Hoe te Bankafschriften uploade…
·QuickBooks Firewall Issues 
·Hoe het opzetten van een nieuw…
·Problemen met QuickBooks Pro 9…
·Hoe te Etiketten voor Peachtre…
·Hoe te Controles in Microsoft …
·Hoe maak je een QIF bestand co…
·Microsoft Money Vs . Quicken 
·Hoe op Auto - Categoriseren do…
  Related Articles
Hoe je de uitlijning van de tekst wijzig…
Hoe je het lettertype gebruikt in Word 2…
Het wijzigen van de achtergrondkleur in …
Hoe de Letter Wizard in Word 2003 gebrui…
Hoe de spellingcontrole gebruiken in Wor…
Hoe de Mini werkbalk in Word 2007 Bewerk…
Hoe de taal van OpenOffice spellingcontr…
Hoe de Print Screen -functie in de Vista…
Hoe u de standaard lettertype-instelling…
  Software Articles
·Hoe je bestanden toe aan een SVN Reposit…
·Hoe je Flash-objecten invoegen in PowerP…
·Hoe om tv te kijken op een computer met …
·Hoe maak je een Kopbal op Microsoft Word…
·Hoe maak je deel van een afbeelding in A…
·Hoe te XLS converteren naar een CSV -for…
·Hoe maak Flash Cards Met Microsoft Acces…
·Hoe je alles verwijderen Na een karakter…
·Hoe te Hoek van een afbeelding in een Fi…
Copyright © Computer Kennis http://www.nldit.com