De vtiger CRM is een open source Customer Relationship Management -software . Dit betekent dat de software is geopend voor iedereen te gebruiken, te wijzigen en ontlenen werken uit zonder enige kosten . Een aantal kleine en middelgrote bedrijven kiezen voor open source software zoals vtiger omdat ze alleen hoeven te betalen voor operationele ondersteuning . De vtiger CRM heeft verschillende functies en mogelijkheden . Klantenservice
vtiger CRM stelt bedrijven in staat om alle klanten informatie zoals adres , naam en contactgegevens in de ene bron op te nemen en te consolideren . Medewerkers kunnen deze informatie te traceren aan de klanten te bedienen in slechts een paar klikken op de computer . De software registreert en tracks klachten van klanten , cases en gerelateerde rapporten via e-mail voor een snellere oplossing . vtiger CRM invoer gegevens uit andere toepassingen en exporteert ze naar software spreadsheetprogramma zoals Microsoft Excel wanneer dat nodig is .
Sales Opportunities
Sales kansen
potenties van vtiger CRM worden genoemd . De software singles uit verkoopkansen van opgeslagen gegevens over cliënten . vtiger vindt deze kansen door te kijken door middel van verschillende accounts , activiteiten en andere functies van het systeem . Van deze mogelijkheden , het systeem ontwerpt verkooporders . Het systeem is in staat om het veranderen van de status van potentials met een voltooide verkoop in de rekeningen .
Marketingcampagne
vtiger CRM sporen en extracten specifieke klantgegevens
dat wat aangeeft marketing strategieën effectief zijn . De software beheert een mailinglijst op basis van bestaande klanten contact gegevens . vtiger integreert contact leads van online bronnen zoals websites , downloads , webinars in dezelfde mailinglijst . Ten slotte is de software produceert gepersonaliseerde massa e-mails en zet ze meteen .
Inventarisatie Tracking
vtiger
herbergt het volledige beheer van de verkoop door het hebben van een inventaris functie . De software organiseert al productbeschrijvingen , beelden , activiteiten en prijzen . vtiger CRM ontwerpt een volledige lijst van de verkoop offertes , facturen en inkooporders . Het systeem identificeert uitstekende informatie , print offertes en stuurt ze naar corresponderende klanten of zakelijke partners door middel van een ingebouwde e-mail service.
Verslagen Creation
vtiger
creëert rapporten gebaseerd op sales , marketing , voorraadbeheer en klantenservice gegevens verzameld en geconsolideerd in het systeem . De software analyseert verkoopcijfers en kansen , en presenteert ze in uitgebreide verkoop- rapporten . Het rapport kan ook worden verdeeld in perioden , zoals maandelijks of jaarlijks .
|
