Verschillende problemen kunnen veroorzaken iTunes crasht tijdens een sync . Mogelijke factoren zijn wat voor soort apparaat dat u synchroniseert , welke versie van iTunes je hebt , wat contacten programma dat u probeert te synchroniseren , uw besturingssysteem en alle andere software die zouden kunnen worden waardoor fouten zoals virussen of zelfs van derden toe te voegen -ons voor Outlook . Het zal waarschijnlijk enkele bijwerking en trial and error nodig hebben om het probleem op te lossen . Software-updates Veel software fouten en conflicten zijn gemakkelijk opgelost wanneer u updates downloaden . Controleren of er updates beschikbaar zijn voor iTunes en uw besturingssysteem en ervoor zorgen dat u de nieuwste beschikbare versies hebben bijna . ITunes zal u op de hoogte wanneer u eerst het programma te openen of er een nieuwere versie die je kunt downloaden , dat verkrijgbaar is bij Apple is . Als je iTunes te downloaden en niet ' automatisch installeren , moet u dubbelklikken op het gedownloade bestand om het proces te starten . Een ander vaak vergeten stap in het installeren van updates wordt de computer opnieuw op te starten zodra ze zijn gedownload , dus sla al je werk , programma's sluiten en doe een volledige reboot . Virussen Sommige virussen zijn bekend om de functionaliteit van iTunes beïnvloeden tijdens het synchroniseren . De eenvoudigste manier om te isoleren en verwijderen van een virus is om uw antivirussoftware bij te werken en uitvoeren van een security scan uit op uw computer . Installeer de nieuwe beveiligingssoftware of uw bestaande software is out-of - date of u een verlopen abonnement hebben . Als je anti - virus software detecteert een virus , maar het niet kunt verwijderen , kunt u deze handmatig verwijderen . Noteren wat het virus wordt genoemd op uw anti - virus software en bezoek de website van de fabrikant van anti - virus te bepalen welke stappen u moet nemen om het te verwijderen . In sommige gevallen , vooral als je een onervaren gebruiker , kunt u professionele hulp nodig om virussen te verwijderen van uw computer . Compatibiliteit synchroniseren alleen contacten werkt met bepaalde programma . Een niet-ondersteunde proces kunnen worden waardoor de iTunes te crashen . ITunes synchroniseert Microsoft Outlook , Outlook Express , Windows-adresboek , Windows Contacten op pc's en Adresboek , iCal en Microsoft Entourage op Macs . Als je synchroniseert Outlook , worden alleen versies uit 2003 en later ondersteund . Outlook 2000 en alle trial-versies van Outlook zal niet werken . Wanneer u de volledige versie van Outlook te synchroniseren , Outlook wordt uw toestemming gevraagd elke keer dat u probeert te synchroniseren . Synchroniseren met iOS Sommige synchronisatie fouten alleen voor iOS-apparaten net als de iPod Touch , iPhone en iPad . Als u een van deze , kunt u worden geconfronteerd fouten als gevolg van te veel informatie te dupliceren tijdens de synchronisatie . Het wissen van je sync geschiedenis kan dit oplossen . Om dit te doen , klikt u op het menu "Bewerken " en klik op 'Voorkeuren'. Klik vervolgens op het tabblad " Devices" in het venster Apparaten 'en klik op ' Reset Sync History . " Probeer opnieuw te synchroniseren zodra de geschiedenis wordt gereset . Clearing bronnen Contact Als het resetten van uw synchronisatiegeschiedenis in iTunes niet helpen met uw iOS-apparaat , kunt u de fout op te lossen door het opruimen van een van de bronnen van uw contacten . Als al uw contacten worden opgeslagen op uw computer , duidelijk uit contacten van uw apparaat . Klik in iTunes op uw apparaat onder Apparaten . Klik op het tabblad " Info " en gaat u naar Geavanceerd en klik op "Contacten" onder Vervangen Informatie over deze iPhone /iPad /iPod Touch . Klik op "Apply " en probeer opnieuw te synchroniseren . Als alternatief, als al uw contactgegevens informatie wordt opgeslagen op uw iOS-apparaat , verwijdert al je gegevens uit Outlook of een vergelijkbaar programma. Klik op het apparaat in iTunes en klik op het tabblad " Info " . In de sectie Geavanceerd , schakelt u " Agenda " en "Contacten" onder Vervangen Informatie over deze iPhone /iPad /iPod Touch . Klik vervolgens op " Apply " en synchroniseer opnieuw . Andere Oplossingen Software Als synchroniseren van contacten niet werkt , iTunes mogelijk niet naar behoren uit software conflicten . Als u Outlook , alle aanspraken van derden add -ons uit te schakelen , behalve voor de iTunes add - in . Om dit te doen , klikt u op het menu "Bestand " in Outlook en klik vervolgens op 'Opties' gevolgd door ' Add -Ins . "Klik op " COM-invoegtoepassingen " gevolgd door" Ga . "Dan deselecteren alle voegen -ons behalve iTunes en klik op "OK . " Als al het andere faalt , verwijderen en opnieuw installeren van uw iTunes -programma .
|