Als Bonjour wordt geblokkeerd terwijl u probeert om iTunes toe te voegen aan uw computer , zal uw installatie worden gestopt . McAfee anti - virus software is bekend om Bonjour te identificeren als een potentiële bedreiging . Als je wordt gevraagd om een ​​besluit met betrekking tot de veiligheid " Bonjour service" te maken wanneer u installeert iTunes , kies " Grant Access " en klik op "OK . " Uw iTunes download zal vooruit te gaan , en Bonjour zal niet worden geblokkeerd . < br >
Windows Firewall

Wanneer de firewall op uw Windows-computer is ingesteld op een hoog niveau , kan Bonjour een conflict ervaren . Het probleem wordt eenvoudig opgelost door het toevoegen van iTunes naar de lijst met programma's als veilig beschouwd door uw firewall . Naar iTunes op de veilige lijst , opent u het "Configuratiescherm" op uw computer en ga naar de paragraaf "Veiligheid " . Zodra u klikt op " Firewall ", ga naar " Instellingen wijzigen " en controleer of het vakje naast " Blokkeer alle inkomende verbindingen ' niet is geselecteerd . Ga naar het tabblad ' Uitzonderingen ' en vink het vakje naast ' iTunes '.
Updates

Bonjour
wordt bijgewerkt via de iTunes- update-proces . Zelfs als uw anti - virus software eerder toegestaan ​​Bonjour te openen , wanneer Bonjour wordt bijgewerkt , uw anti - virus kan niet langer het proces herkennen en zien het als een potentiële bedreiging . U mag in staat zijn om het probleem op te lossen door het bijwerken van uw beveiligingssoftware , of het toevoegen van het bestand mDNSResponder.exe aan een veilige lijst . Als dat niet werkt , tijdelijk uw beveiligingssoftware uit te schakelen wanneer u iTunes opent .
Proxy Instellingen

Als u een proxyserver gebruikt om verbinding met het internet , die vaak het geval is op een bedrijfscomputer , kan onjuiste proxy-instelling ook leiden Bonjour en iTunes te mislukken . Ga naar het "Configuratiescherm " op uw computer en open de sectie " Netwerk en internet " . Na het kiezen van " Internet-opties " op de knop LAN-instellingen op het tabblad Connections zal bieden toegang tot de proxy-instellingen . Corrigeer de proxy-instellingen , indien ze verkeerd zijn ingesteld . Als u niet de juiste proxy-instellingen weet , kiest u ' Instellingen automatisch detecteren . "