AVG
kan stoppen voor een verscheidenheid van redenen . Wanneer u de interface te openen , kan het leeg lijkt zonder aanklikbare iconen of menu- opties . Dit kan erop wijzen dat AVG is stopgezet omdat een automatische software-update is aan de gang . AVG kan ook stoppen als u handmatig installeren van een nieuwe versie van de software of het verwijderen van een oude versie . Als AVG stopt met werken , zou je niet meteen dat het tot een fout opduikt adviseren u dat de software niet meer werkt of als u merkt dat een beveiligingsfunctie niet meer is gemarkeerd als actief op de interface scherm .
< br > software conflicten

AVG
kunnen stoppen met werken als gevolg van conflicten met andere software . Als AVG stopt tijdens een installatie , verwijdering of updateproces , dan is het waarschijnlijk dat je te maken hebt met een software- conflict kwestie . AVG raadt u sluit alle geopende vensters en uitschakelen andere beveiligings-en ouderlijk toezicht programma's tijdens de installatie van AVG-software . Na het sluiten van alle geopende toepassingen , kunt u proberen opnieuw te installeren van AVG .
Bekende problemen

AVG
kunnen stoppen met werken vanwege een bekend probleem met de software versie die u gebruikt . Om te controleren of uw versie van AVG gestopt vanwege een bekend probleem , kunt u bladeren naar de AVG customer support pagina , klik op de " Get Support" -knop voor uw specifieke product en bekijk de " Hot Topics " sectie lijst. U kunt ook klikken op ' veelgestelde vragen en Video Tutorials " om de AVG Technische FAQ .
Onbekende oorzaak

Soms AVG stopt om een ​​onbekende reden . Als je hebt uitgeput andere wegen , sluit AVG en open het opnieuw . Als het probleem aanhoudt , herstart de computer en open AVG . Als u nog steeds niet krijgen om te werken , herstellen van uw computer terug naar een tijd toen AVG werkte - Klik op "Start" en vervolgens " Alle Programma's , " " Accessoires" en " System Tools " selecteren . " Systeemherstel " en volg de instructies op het scherm . Als uw computer te herstellen naar een eerder tijdstip niet helpt , klikt u op "Help" in de interface indien beschikbaar en selecteer " Online Help . " Anders, gaat u naar de AVG customer support pagina , klik op " Get Support" voor uw AVG- product en selecteer een chat of telefoon optie . U kunt ook op de " AVG Forums " knop en zoek naar uw probleem in bestaande forum threads, of u kunt een nieuwe thread om hulp te vragen beginnen .