SUPERAntiSpyware biedt zowel een gratis en betaalde versie van haar malware scanner die kan detecteren en verwijderen van spyware , Trojaanse paarden , virussen , wormen , rootkits en andere schadelijke software van uw computer . Vrijwel elke software programma heeft zijn gebreken , hoewel, met inbegrip SUPERAntiSpyware . Sommige problemen ontstaan als gevolg van actieve virussen en malware die proberen te bemoeien met operaties SUPERAntiSpyware 's . Nochtans , bestaan er oplossingen voor deze en andere fouten kunnen optreden bij het uitvoeren van het programma . Installeren en verwijderen Problemen
Bij het installeren van SUPERAntiSpyware voor de eerste keer of verwijderen van uw computer , mag u in een foutmeldingen met nummers 1305 , 1316 of 1772 die een probleem of een netwerkfout aangeven . De Windows Installer -programma zorgt ervoor dat vooral deze problemen. Om het probleem te verhelpen , kunt u de Microsoft Services -console te openen , dubbelklikt u op " Windows Installer " uit de lijst en zorg ervoor dat de " Startup type " is niet ingesteld op "Disabled ". Of je kunt ook proberen het downloaden van de laatste Windows Installer versie van het Microsoft Download Center . In sommige gevallen, wanneer het installeren of verwijderen SUPERAntiSpyware , kunt u proberen om dit te doen , terwijl in ' Veilige modus . " Aangezien SUPERAntiSpyware ook niet kan worden verwijderd of geïnstalleerd op deze manier , moet je de veilige modus eerst verlaten en voer vervolgens de operatie .
Problemen downloaden Definities en Updates
SUPERAntiSpyware
gebruikt uw actieve verbinding met het internet om virusdefinities en updates downloaden naar het programma . U mag het "Er is een fout opgetreden bij definities ophalen " foutbericht . Dit bericht verschijnt vaak als u bent verbonden met het netwerk of als uw firewall is SUPERAntiSpyware geblokkeerd . Nadat u ervoor zorgen dat u volledig bent verbonden met het internet, moet u SUPERAntiSpyware markeren als 'vertrouwde' in uw firewall en /of maak twee uitzonderingen voor twee van de aanvraagdossiers . Met een Windows Firewall , kunt u op de sectie ' Uitzonderingen ' en voeg deze bestanden aan de lijst . Je moet uitzonderingen voor of "vertrouwen" het " superantispyware.exe " en " ssupdate.exe " bestanden te maken . Nadat dit gedaan is , moet u de computer opnieuw opstarten om wijzigingen door te voeren .
Problemen Hardlopen of quarantaine
De SUPERAntiSpyware programma kan niet worden uitgevoerd of gestart als u dubbelklikt op het pictogram van het programma of wellicht niet aan het virus in quarantaine te voltooien tijdens de sanering . Bovendien kan een ' Runtime-fout R6025 " Windows foutmelding opduiken tijdens de quarantaine -proces . Je moet eerst zorgen dat je met versie 4.26.1 of hoger van SUPERAntiSpyware , zoals programma-updates in deze en latere versies hebben de " Runtime Error" minder waarschijnlijk gemaakt . In veel gevallen , virussen en malware die specifiek gericht SUPERAntiSpyware probleem veroorzaken . Als u denkt dat dit het geval is , SUPERAntiSpyware biedt twee gratis , alternatieve start gereedschappen - de " runsas.exe " en " sassaferun.exe " tools - . Die u kunt gebruiken om het programma te starten en uit te voeren
Geplande scan Probleem
De " Scheduled Scan" component van SUPERAntiSpyware kunt u virusscans configureren op bepaalde tijden op de computer , maar in sommige gevallen lijken niet te werken . Er moet echter een aantal voorwaarden worden voldaan om voor de " Scheduled Scan" aan het werk . Ten eerste , moet uw computer worden uitgevoerd in de normale modus en niet in " slaap " -modus of een andere dergelijke energiebesparende stand . Ten tweede , moet SUPERAntiSpyware worden uitgevoerd . U kunt controleren of het wordt uitgevoerd door te controleren of het pictogram " bug " in de taakbalk naast de computer klok . Als het er niet is , moet u op de programmanaam in het menu Start om het programma te activeren . Ten slotte moet u ook hoofdvenster van het programma SUPERAntiSpyware 's sluiten voor de " Scheduled Scan" aan het werk .
|
