De Actiontec M1000 DSL -modem is een modem Qwest - branded . Het is ontworpen om voornamelijk te werken aan het Qwest netwerk . Waaronder storingen buiten je controle , verschillende factoren bijdragen aan trage verbindingssnelheden . Voorafgaand aan contact opneemt met een support medewerker , het oplossen van het modem naar de bron van het probleem zelf te identificeren of te repareren . Als de verbinding is traag , begint het oplossen van problemen door het uitvoeren van een full power cycle op uw modem . Follow- up door het controleren van uw lijn kwaliteit , filters en het resetten van de instellingen van de modem . Instructies Full Power Cycle 1 Schakel de computer uit en ontkoppel de telefoonlijn van de achterkant van de M1000 modem . Look 2 op de Internet LED aan de voorzijde van de modem . Binnen vijf tot 10 seconden na het loskoppelen van de telefoonlijn van de modem , dit licht mag niet langer branden . U kunt ook het DSL- lampje te observeren op de voorkant van de modem begint te groen knipperen na het loskoppelen van de telefoonlijn van de modem . Laat de modem zitten stationair een hele minuut na het Internet lampje uit is . 3 Koppel het netsnoer , hetzij uit het stopcontact of uit de achterkant van het modem . Laat de modem weer zitten inactief gedurende drie volle minuten . 4 Sluit de telefoonlijn aan op de achterkant van de M1000 modem , en steek de stekker opnieuw in Kijk naar het Internet lampje aan de voorzijde van de modem . Wacht tot dit licht is groen. Eenmaal groen , zet uw computer opnieuw aan en test opnieuw . Telefoon Systeem Inspectie 5 Trace de telefoonlijn uit de achterkant van uw modem aan de telefoon stopcontact te vinden . < br > 6 Zorg voor een DSL -filter telefoon is aangesloten op het stopcontact . Tijdelijk uit het filter uit het stopcontact en controleer de uitlaat aansluiting voor eventuele corrosie . 7 Ga naar alle van de telefoon verkooppunten in uw huis en zorgen voor een ieder heeft een filter geïnstalleerd . Til de hoorn op uw vaste telefoon en luister voor eventuele ruis op de lijn . Als je hoort ruis op een telefoon, maar niet een ander , vervangt de DSL-filter op die telefoon . Schakel het filter uit de clean klinkende lijn naar de luidruchtige lijn om te zien of de ruis verdwijnt . Als het probleem is het filter , koppelt u die telefoon uit de lijn en test de snelheid . Voer een volledige power cycle alvorens opnieuw te testen uw modem . 8 Koppel elke communicatie-apparaat uit uw huis telefoonsysteem behalve voor de DSL- lijn , en test opnieuw de verbindingssnelheid . Als de snelheid is nog steeds traag , veranderen de filter en test opnieuw . Als de verbinding is verbeterd , voeg al uw apparatuur en filters terug naar de telefoon systeem een voor een , opnieuw testen als je terug elk apparaat toe te voegen . Bij het testen , uit te voeren elke keer een volle power cycle . Dit stelt u in staat om aan te wijzen welk apparaat of filter in gebreke is gebleven . 9 Ga naar buiten naar de telefoondienst doos . Indien mogelijk , sporen de telefoonlijn als het komt uw huis en inspecteer visueel te controleren op eventuele scheuren of roest . Fabrieksinstellingen herstellen 10 Open een Web browser , type in " 192.168.0.1 ", met weglating van de offertes, en druk op " Enter . " Dit opent de Actiontec M1000 gebruikersinterface . 11 Klik op het pictogram " Utilities " op de top . Dit opent een assortiment van nutsbedrijven . 12 Klik op de " Restore Defaults " link aan de linkerkant . Dit opent een Restore Event pagina die meerdere herstellen opties geeft . 13 Zorg dat u de DSL- setup disc die u van uw internetprovider voordat u verder gaat . Als u niet deze schijf hebben , contact op met de internetaanbieder om de installatie -instructies te krijgen. Klik op de laatste "Restore " knop naast " Modem herstellen naar fabrieksinstellingen staat . " Dit vult een bevestigingsvenster . Klik op de knop " OK" om de herstelprocedure te bevestigen . Kijk 14 bij het lampje op de modem . Zodra dit lampje stopt met knipperen en keert terug naar een stevige groene toestand , wordt de modem hersteld . Plaats de DSL setup schijf en volg de instructies op het scherm , of het opzetten van uw modem met behulp van de instructies van uw internetprovider . Algemeen Problemen 15 Sluit de Actiontec modem rechtstreeks op uw computer via een Ethernet-verbinding als u normaal gebruik maken van draadloos . Dit helpt u om uit te sluiten als de snelheid probleem te maken heeft met een draadloos probleem , zoals interferentie . Sluit de modem rechtstreeks door de stekker van het ene uiteinde van de Ethernet -kabel in de LAN- aansluiting op de achterkant van de modem en de andere in de Ethernet -poort op uw laptop of desktop . Click 16 "Start . " Typ " CMD " in Search en hit " Enter . " Dit loopt Opdrachtprompt . Type " Ping - n 100 www.google.com " en druk op " Enter . " Dit stuurt honderd ping- verzoeken naar de servers van Google . Hoewel deze opdracht actief is, kijken voor een " Request timed out " -lijnen , die een verbinding probleem aangeeft . Eenmaal klaar , een reeks statistieken verschijnen . Let op de " Minimum ", "Maximum " en " gemiddeld " tijden . Dit is de rondvaart tijd . Terwijl een lager nummer is beter , het belangrijkste om te kijken is de consistentie . Kijk naar de wiskundige verschil tussen de "Maximum " en " gemiddeld " nummers . Idealiter moeten deze worden niet verder dan vijftig milliseconden van elkaar . Test 17 van de snelheid op meerdere computers als je meer dan een . Dit stelt u in staat aan te wijzen als het probleem betrekking heeft op een bepaalde computer . Als u vindt dat de verbinding traag is slechts op een van uw computers , reset de netwerkinstellingen op die computer vanaf een verhoogde opdrachtprompt . 18 Klik op "Start " en type " CMD " in zoeken . Klik met de rechtermuisknop " CMD " en klik op " Uitvoeren als Admin ... " Type " netsh int ip reset" en druk op " Enter ". Herstart de computer en test opnieuw . De netwerkinstellingen zijn nu hersteld naar de standaardwaarden. 19 contact op met uw internetprovider als nog het hebben van snelheid - gerelateerde problemen . Adviseer hen van alles wat je vooraf hebt gedaan om ze te bellen . Dit geeft een duidelijk beeld dat de onderhoudstechnicus gebruik om uw probleem snel en doeltreffend aan te pakken .
|