De Hewlett Packard Scanjet 3970 flatbed scanner dateert van het tijdperk van de All - in - One printers die de markt domineren in 2011 . De Scanjet 3970 is alles scanner , die eenvoudiger te lossen dan een alles - in-een . U kunt oplossen specifieke gebieden van de scanner om te bepalen of je nodig hebt om onderdelen of het gehele scanner te vervangen , of als uw problemen zijn met betrekking tot software . Instructies
1 Zorg ervoor dat de scanner stroom krijgt en dat al haar kabels zijn stevig op hun plaats . Als de voedingskabel is aangesloten , de Scanjet 3970 wordt automatisch ingeschakeld. Steek de scanner rechtstreeks in een geaard stopcontact om te controleren of het op een gelijkstroom . Controleer de USB- en transparantie -kabel en zorg ervoor dat beide stevig zijn aangesloten . Kopen van 2 Zorg ervoor dat de Scanjet 3970 is aangesloten op dezelfde USB -poort als toen je het installeerde . Als u meerdere USB-apparaten te gebruiken en moeten de scanner soms trek om ruimte te maken voor een ander , zorg ervoor dat u altijd de stekker weer terug op dezelfde USB -poort . Sommige HP scannersoftware kijkt alleen naar bepaalde USB -poorten om te controleren op de scanner , en het stuurprogramma kan niet kiezen de Scanjet up als het in een nieuw USB -poort , maar dit is niet universeel waar .
< Br > 3 Swap USB -poort van de Scanjet 's om te controleren of de computer herkent het. Wanneer u de stekker in een nieuwe USB -poort , moet Windows herkent het apparaat en toont een venster " Nieuwe hardware gevonden " . Als dit bericht niet wordt weergegeven , probeer dan een andere USB-kabel , indien beschikbaar , of probeer de Scanjet printer op een andere computer om te zien of die computer herkent de scanner . Als twee verschillende computers niet om het te halen , wordt de scanner waarschijnlijk beschadigd .
4 controleren " Control Panel " voor het apparaat . Klik op ' Start ' en open ' Configuratiescherm ' en klik vervolgens op " Apparaten en printers weergeven . " Als u de Scanjet 3970 correct hebt geïnstalleerd en de hardware goed werkt , zal het apparaat hier vermeld .
Press 5 de " Scan" knop op de Scanjet 3970 en kijk voor foutmeldingen op het scherm . HP geeft tientallen bekende foutmeldingen in de helppagina's voor de Scanjet 3970 . Controleer uw specifieke foutmeldingen tegen de lijst ( zie bronnen ) .
6 verwijderen en opnieuw installeren van de HP Scanjet -software . Koppel de scanner los van de USB-poort en het verwijderen van de HP-software uit ' Een programma verwijderen ' in ' Configuratiescherm'. Herstart de computer nadat u de software verwijdert . Met de scanner losgekoppeld , download dan de meest recente software voor de Scanjet 3790 en het besturingssysteem ( zie bronnen ) . Installeer de software en alleen sluit de scanner wanneer daarom wordt gevraagd .
|
