Probeer de cd in een tweede computer , zodra de eerste niet in staat om het bestand disc of bron lezen is gebleken . Vele malen , verschillende computers en schijfstations en hun software kan een schijf te lezen dat een vorige versie niet kan. Probeer een aantal , als je in een kantooromgeving die het zal toestaan ​​. Als u de cd niet kan lezen op elke computer , zult u niet in staat zijn om de inhoud te kopiëren naar een andere cd , als deze niet registreren bij de computer .

Zoek 2 voor een lokaal document leveringsbedrijf , zoals FedEx Office . Bezoek de bakstenen en mortel vestiging , en probeer de CD in de openbare computer gedeelte van de winkel . Probeer een Mac- computer als uw eerste pogingen waren op een pc of een pc als uw eerste pogingen waren op een Mac . Het bekijken van de cd op een openbare computer is gratis , dus als de pogingen niet succesvol zijn , monetaire verlies is geen probleem .
3

Contacteer het kantoor administratie op het document bedrijf u hebt gekozen , en leggen het probleem met de CD . Het evalueren van de cd professioneel , via een derde partij , zal duren slechts enkele minuten voor hen om u te vertellen of de cd is beschadigd dat bestand erkenning , of als het kan worden opgehaald door hun uitgebreide software en gekopieerd naar een andere schijf . Verwacht een vergoeding voor deze dienst , indien deze van toepassing is .
4

Contacteer een lokale CD /DVD replicatie bedrijf als alle vorige pogingen geen succes . Dupliceren van de schijf kan nog steeds mogelijk zijn , zelfs met het bestand herkenning . Weten dat de inhoud van de gekopieerde disc ook kan worden aangetast , kan blijken te zijn een exacte replica van wat je bedoeld zijn.
5

Niet om de bestanden in een van deze methoden te halen leiden tot contact met de initiële eigenaar van de schijf voor een tweede exemplaar .