De HP Officejet 4315 is een onderdeel van Hewlett - Packard 's alles- in-een lijn van printers . Dit betekent dat de HP Officejet is niet alleen een printer , maar ook een fax en een scanner . Gebruikers hebben een aantal gemeenschappelijke problemen die zich voordoen met de HP Officejet 4315 gerapporteerd . Veel van deze problemen kunnen echter worden opgelost door een paar belangrijke stappen voor probleemoplossing . U kan nodig zijn om uw printer te nemen voor reparatie als de stappen voor probleemoplossing zijn niet effectief bij het oplossen van uw probleem . Instructies
1 controleren hoeveel papier in de lade . Als u last frequente papierstoringen , zorg ervoor dat u niet meer dan de maximale capaciteit lade . Volgens de HP gebruikershandleiding , kan de HP Officejet 4315 alleen omgaan met 10 mm van het papier in de papierlade . Kopen van 2 Verwijder het papier vastloopt wanneer u problemen ondervindt een foutmelding op het display aan de voorzijde van de printer . Om dit te doen , til de automatische documentinvoer zich aan de voorzijde van de printer . Vervolgens trekt u het papier uit de rollen .
3 Werk de software van HP , indien het HP product assistent voortdurend wordt weergegeven op uw computerscherm . Dit zal meestal gebeuren elk uur als dit gebeurt . Zie het gedeelte Bronnen hieronder voor een link naar de bijgewerkte drivers . Download en installeer de drivers .
4 Controleer of de telefoon kabels goed zijn aangesloten op de wandcontactdoos en de achterkant van de printer als u het ontvangen van een " telefoon van de haak " foutmelding . < Br >
5 Voer een gedeeltelijke reset uit als u problemen ondervindt scannen of afdrukken van uw document . Om dit te doen , haal de stekker uit het stopcontact . Houd dan de " # " en " 3 " ingedrukt terwijl u het netsnoer . Laat de knoppen los zodra het netsnoer is aangesloten inch Probeer opnieuw te scannen of opnieuw afdrukken van uw document .
6 Voer een semi - volledige reset als de gedeeltelijke reset werkte niet . Om dit te doen , stekker uit het stopcontact . Houden " # " en " 6 " toetsen ingedrukt terwijl u het netsnoer opnieuw Vervolgens laat u de toetsen en probeer opnieuw te scannen of opnieuw afdrukken van uw document .
|
