Als uw computer niet herkent de Creative webcam , of u kunt geen toegang toe van programma's van derden , zoals Skype of MSN Live Messenger , dan heeft u waarschijnlijk een verbindingsprobleem . Zorg ervoor dat alle andere beeld- opname-apparaten zijn losgekoppeld , en sluit vervolgens de Creative webcam op een andere USB -poort . Als u nog steeds geen verbinding kunt maken , gebruikt u een self-powered USB-poort ( een die zijn eigen AC-adapter gebruikt voor stroom ) en sluit deze aan op de computer op die manier.
Slechte beeldkwaliteit

Als je in staat bent om uw Creative webcam gestart , maar het beeld ziet er wazig of onscherp , zijn er een aantal eenvoudige dingen die je kunt doen om het te verbeteren . Zorg ervoor dat de lens schoon door af te vegen met een droge , niet-pluizende doek . Plaats dan uw webcam in een licht - neutrale gebied . Dit betekent in feite waar er geen verlichting direct achter of in de voorkant van de camera . Dit voorkomt lange schaduwen en het gezicht vervorming . Tot slot , een plaats vinden voor de camera waar het beeld geproduceerd zal zijn toegespitst direct op je gezicht . Als uw monitor is geplaatst op ooghoogte , bevestig de camera op de bovenste richel van de monitor , direct in het centrum . Als u een onregelmatig gevormde scherm , of het boven ooghoogte wordt geplaatst , plaats dan de webcam op je bureau , schuin omhoog naar je gezicht .
Camera Loopt Langzaam of bevriest

Als framerate van de camera ( de snelheid waarmee individuele frames worden genomen tijdens een video ) lijkt traag of wordt " puffen, " dan is uw processor is waarschijnlijk overwerkt , en de webcam is niet het verkrijgen van de steun die het nodig heeft de computer hardware . Om dit probleem op te lossen , sluit u alle overbodige programma's ( zoals mediaspelers en internetbrowsers ) en start de webcam . Als dit niet werkt , zet u uw anti - virus programma tijdens het gebruik van de webcam ( maar vergeet niet om het weer aan te zetten ! ) .