Adobe , een bedrijf dat een verscheidenheid van imaging -en grafische producten , is een marktleider . De verschillende producten zijn onder andere Photoshop , Illustrator , Acrobat , Flash en Reader . Voor deze Adobe producten , kunnen verschillende problemen optreden bij gebruik . Terwijl alle onderwerpen variëren , zijn er een paar strategieën om u te helpen de oorzaak van het probleem vast te stellen en het oplossen van uw weg naar een oplossing . Problemen installatie
Ondanks het programma dat u bezit, kan je problemen ondervindt tijdens de installatie . Terwijl sommige hogere geprijsde software- applicaties worden geleverd met een cd of dvd van waaruit het programma te installeren , veel applicaties zijn te downloaden van het internet . Bij het downloaden , als het proces stopt of standen , controleer uw computer voor firewalls afgedwongen door antivirussoftware . Zodra u het bestand downloadt , kan er een fout optreden te zeggen: " De extractie is mislukt om een onbekende reden . " Als dit gebeurt , uw gedownloade bestand corrupt is . Download het bestand opnieuw en opnieuw te installeren . ( Zie referentie 1 ) Sommige programma
, zoals die zijn een onderdeel van Creative Suite 4 ( CS4 ) , zijn beschikbaar voor download van een dvd . Als er stof of vuil dekt een deel van de schijf , kan de installatie mislukken . Als je problemen hebt met de installatie , verwijdert u de schijf en veeg het schoon met een niet - schurend , niet-pluizende doek . Controleer ook of het DVD-station niet te veel trillen tijdens het gebruik , en probeer andere dvd in de drive om te bevestigen dat het werkt . Als de problemen aanhouden , lopen de CS4 installatie van een vereenvoudigde Windows -modus om eventuele problemen op te lossen . ( Zie referentie 2 )
Problemen met de prestatie
Als een Adobe programma storingen , het afsluiten van het programma , opnieuw starten en probeer opnieuw te maken de fout. Zijn er andere programma's actief zijn wanneer de fout optreedt ? Sluit deze programma's , en voer de Adobe-toepassing . Is er een specifiek type actie dat het probleem , zoals het afdrukken of het openen van een complex document creëert ? De printer kan een fout hebben , of uw document bestand kan beschadigd zijn . ( Zie referentie 1 ) op Twitter Sommige problemen kunnen optreden omdat de applicatie zelf is corrupt . Als deze problemen blijven bestaan , verwijdert u de software en installeer nieuwe van het internet of de toepasselijke cd of dvd .
Als u problemen blijft ondervinden , updaten naar de nieuwste versie van uw software . Omdat er vaak bijgewerkte versies , veel van de updates zal lossen voorkomende problemen , en je probleem zou kunnen hebben in een recente software release opgelost . Run Adobe Download Manager , selecteert u de juiste downloads en installeer de software . ( Zie referentie 1 ) Voor hardnekkige problemen , bezoek support.Adobe.com om deskundig advies , community feedback en persoonlijke support te krijgen .
|
