Slow -running computers worden doorgaans veroorzaakt door onvoldoende geheugen en een langzame processor . Te veel geheugen - intensieve applicaties tegelijkertijd draaien kan ook leiden tot een computer trager dan verwacht uit te voeren. Tijdelijke bestanden , cookies en bestanden fragmenten kan leiden tot trage computers . Technici gaan met deze problemen door het upgraden van computer hardware , het defragmenteren van computers en wissen van tijdelijke bestanden .
E-mail oplossen

Onjuiste e-mailinstellingen
veroorzaken vaak e-mails niet aan te komen , mappen niet te Update , spam wordt in de belangrijkste inbox geplaatst en e-mails niet correct wordt verstuurd. Gebruikers krijgen ook buitengesloten van hun e-mail accounts , zelfs na het invoeren van de juiste gebruikersnamen en wachtwoorden . Technici moeten opnieuw configureren voor e-mailinstellingen van de klant , het opnieuw configureren van de e-mailserver of bijwerken van de e-mail software .
Internet en Netwerk Connectivity

Onjuiste netwerk of
internet- instellingen kunnen leiden gebruikers naar een defecte verbindingen of geen verbinding bij allen hebben . Alle apparaten op het netwerk , zoals printers , worden beïnvloed door connectiviteitskwesties . Een ander probleem met de internetverbinding betreft problemen met firewalls en pop - up blockers waardoor sommige websites niet weer te geven . Technici moeten de juiste instellingen in en stellen conflicten met firewalls en pop - up blockers .
Besturingssysteem

Problemen hotels met het besturingssysteem van de gebruiker onder andere onjuiste installaties of upgrades , problemen veranderen van de beveiligingsinstellingen , compatibiliteitsproblemen tussen het besturingssysteem en andere programma's en apparaten , en per ongeluk verwijderen van systeembestanden . Deze problemen zijn moeilijker te diagnosticeren , maar worden vaak hersteld door het installeren van nieuwe drivers , opnieuw formatteren van de computer of het upgraden van het besturingssysteem .
Virussen

Virussen
kunnen zich vermommen als alle van de bovengenoemde problemen, die kan het oplossen moeilijk . Virussen kunnen resulteren in ontbrekende bestanden , gestolen informatie en computer crasht . Virussen ook malware , adware en spyware . Technici in staat zijn om virussen te verwijderen met anti - virus software , door het formatteren van uw systeem of het verwijderen van de geïnfecteerde bestanden .