Volgens Microsoft Corporation , het Windows-update KB977165 nummer kan ertoe leiden dat uw computer niet meer werkt en het display een blauw scherm in bepaalde zeldzame omstandigheden . In 2010 , Microsoft identificeerde een beveiligingsprobleem in Windows en een patch uitgebracht om dit te corrigeren . Deze patch kan conflicteren met malware op uw computer is geïnstalleerd . Het verwijderen ofwel de patch of de malware -programma kan het probleem oplossen . Definitie
In 2010 , Microsoft heeft een beveiligingsadvies waarschuwing over een mogelijke kwetsbaarheid in hun Windows-besturingssystemen . Dit beveiligingslek treft alle recente versies van Windows , zoals Windows 2000 , XP , Windows Vista en Windows 7 . Om dit probleem op te lossen , bracht Microsoft een patch en bood het te downloaden via de Windows Update-service . De patch , die Microsoft genaamd KB977165 , vast de eerste kwetsbaarheid maar creëerde andere problemen voor sommige gebruikers .
Symptomen
Een computer getroffen door dit probleem niet correct opstart . In plaats daarvan , op een gegeven moment tijdens het opstarten , het zal een blauw Windows-fout pagina weer te geven , samen met de volgende informatie : " Er is een probleem gedetecteerd en Windows is afgesloten om schade aan uw computer te voorkomen PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA Technische informatie : . . STOP : 0x00000050 ( 0x80097004 , 0x00000001 , 0x80515103 , 0x00000000 ) . "
Oorzaken
Een software conflict kan gebeuren tussen de KB977165 patch en malware op uw computer is geïnstalleerd . Malware verwijst naar kwaadaardige programma's die proberen gebruikers te kopen diensten via internet door bijvoorbeeld het creëren van valse pop - up berichten of Windows waarschuwingen . Dit probleem lijkt alleen van invloed op 32 - bits versies van Windows . Gebruikers van de 64 - bits Windows XP , Windows Vista of Windows 7 mag niet worden aangetast door een dergelijk conflict .
Oplossing
Als uw computer wordt beïnvloed door dit probleem , zult u niet in staat zijn om op te starten in Windows om de malware te verwijderen . Uw enige oplossing is om uw originele Windows installatie-cd -of dvd-rom te laden in station van uw computer en instrueer uw machine op te starten vanaf de cd . Door op de toets " R " zodra de computer het Windows- installatieprogramma is geladen zal je in staat zijn om toegang te krijgen tot de Windows Recovery Console . Zodra de console belastingen , typ de volgende opdracht : " CHDIR $ NtUninstallKB977165 $ \\ spuninst " en druk op de toets " Enter " . Voer de volgende opdracht : " BATCH spuninst.txt " en druk op de toets " Enter " . Tot slot , type " exit " in de recovery console , verwijder uw Windows-cd of dvd - rom uit het station en start de pc normaal .
|
