Technische ondersteuning toezichthouders
zijn meestal verantwoordelijk voor het toezicht op degenen die de computerservice . Zij zijn er verantwoordelijk voor dat de bedrijfsvoering efficiënt zijn . Management vaardigheden van de begeleider kan gebruikt worden om een ​​begroting voor het bedrijf te creëren en ervoor te zorgen dat de diensten goed worden gefaciliteerd . De taak kan ook eisen dat de toezichthouder te creëren projecten voor medewerkers . Daarnaast kan de toezichthouder ook opleidingen aan nieuwe medewerkers .
Onderwijs

meeste werkgevers
vereisen hun begeleiders krijgen een bachelor's degree meestal in informatie systemen , informatica of andere computer - gerelateerde gebieden . Sommige werkgevers kunnen een master's degree nodig . Veel werkgevers zullen ook eisen dat hun begeleiders krijgen een computer certificering , zoals een Microsoft Certified Systems Engineer certificering . Computer certificeringen garanderen de toezichthouder is deskundig in computer applicaties en Windows besturingssystemen . De toezichthouder kan ook eisen dat de certificeringen actueel en up - to- date worden gehouden . Een werkgever kan ook een persoon die beschikt over een associate's degree met voldoende ervaring in dienst .
Vaardigheden

Technische ondersteuning toezichthouders
moet voldoende communicatieve vaardigheden die nuttig zijn in zijn bezit faciliteren van trainingen of interactie met medewerkers en klanten . Computervaardigheden zijn essentieel voor het waarborgen van een efficiënte prestaties op het werk . De kennis van software-applicaties is nuttig bij het uitvoeren van taken , zoals het maken van budgetten en planningen werknemer .
Waarschuwingen

Technische ondersteuning toezichthouders
kan worden verplicht om een ​​lange verschuivingen die onder meer werken weekends . De toezichthouder kan ook stress te ondervinden bij het voldoen aan doelstellingen of deadlines . In sommige gevallen kunnen deze die toezicht call centra verplicht volumes en tijden oproep tot een minimum . Toezichthouders zijn nodig om problemen die ontstaan ​​als gevolg van ontevreden klanten op te lossen . Toezichthouders kan ook nodig zijn om te reizen naar andere locaties op het bedrijf tegemoet te komen.
Salaris

BLS
meldde een mediaan loon van $ 112 , 210 mei 2008 voor computer -en informatiesystemen managers . De werknemers van software-uitgevers verdiend hogere salarissen met een mediane gemiddelde van $ 126 , 840 per jaar . Daarnaast ondersteunen managers kregen ook extra voordelen , zoals declaraties en bonussen .