HP Pavilion laptops lijden aan een verscheidenheid van onderwerpen , zoals audio, video en webcam problemen . Er zijn momenteel vier aan de gang batterijterugroepingen . Sommige van deze problemen kunnen worden verholpen door het installeren van de nieuwste Windows Service Packs , bijgewerkte drivers , of door het updaten van de BIOS . Veel van deze problemen zijn hardware- gerelateerd , echter , en vereisen moederbord of laptop vervangingen . Battery Pack herinnert
HP
heeft vier afzonderlijke batterijterugroepingen uitgegeven . Deze herinnert plaatsgevonden op 14 mei 2009 , 30 oktober 2008 , 20 april 2006 en 14 oktober 2005 . De meest recente terugroepactie beïnvloed HP Pavilion dv2000 modellen via dv9000 die tussen augustus 2007 en januari 2008 . De 2008 recall aangepakt defecte batterijen in HP Pavilion dv1000 , dv8000 en zd8000 computers geproduceerd tussen december 2004 en juni 2006 geïnstalleerd . De recall lokaliseert accupacks 2006 vervaardigd tussen 1 januari - 10 januari 2005, en in de HP Pavilion dv1xxx en ze2xxx series geïnstalleerd . Ten slotte , de 2005 herinneren gericht een groot aantal HP Pavilion modellen die zijn geproduceerd tussen maart 2004 en september 2004.
Webcam Problemen
HP Pavilion laptops operationele
onder Windows Vista service Pack 1 ( SP1 ) zijn niet in staat om ingebedde webcams gebruiken . HP raadt eigenaren laptop SP1 upgrade naar Service Pack 2 ( SP2 ) , die beschikbaar is via Windows Update is . Gebruikers met Windows XP geïnstalleerd moet upgraden naar Service Pack 3 ( SP3 ) .
Als de gebruiker extra webcam software installeert of heeft meerdere exemplaren van een webcam driver op de computer is geïnstalleerd , kan de webcam niet werken bij een volledig functionele niveau . HP biedt instructies en koppelingen voor het testen van de webcam na het updaten van het BIOS en de drivers en Windows Vista .
Broadcom WiFi Chips
Broadcom draadloze chips
in HP Pavillion laptops ( met name die in het Pavillion 6000 en 9000 ) hebben ernstige problemen veroorzaakt met draadloze connectiviteit . In sommige gevallen , is de draadloze adapter niet weergegeven in Windows Vista of XP , zelfs wanneer de draadloze schakelaar in de juiste stand "Aan" . Dit maakt het onmogelijk om een verbinding te beheren of om een draadloze verbinding te maken . HP
heeft BIOS-updates voor het moederbord uitgebracht , hoewel sommige eigenaars nog vermist draadloze adapter problemen te melden . | Video Kwesties kaart
Een aantal HP Pavilion dv9xxx serie laptop eigenaren hebben ervaren problemen met corrupte en niet-bestaande grafische mogelijkheden als gevolg van defecte on - board video chipsets . Deze laptops hebben de NVidia GeForce 8600 geïnstalleerd . Omdat de video- IC's van het moederbord , moet het gehele moederbord vervangen . Dit probleem doet zich meestal voor de eerste 12 tot 18 maanden van eigendom , wat betekent dat de reparatie is meestal niet gedekt door de garantie van een jaar .
Audio Problemen
Eigenaren hotels met HP Pavilion dv4 - xxxx modellen hebben audio- kwesties met betrekking tot de HDMI-poort gemeld . Wanneer gebruikers schakel de HDMI audio -poort , geknetter en knallen voordoet . Sommige gebruikers hebben had hardware vervangen meerdere malen . Na twee reparaties , HP biedt de gebruiker een vervangende laptop , als de laptop is minder dan een jaar oud . Andere HP Pavilion eigenaars
hebben ervaren problemen met foutmeldingen , geen audio , en het verlies van de QuickTouch knoppen . In dit scenario , geluid van de computer beschadigd raakt en niet meer werken , rapporteren een " Geen audioapparaat is geïnstalleerd " foutmelding . De computer kan ook een fout met betrekking tot de QuickTouch knoppen te rapporteren , en de knoppen niet meer functioneren .
|
