1. Open het Startmenu.

2. Typ "MSCONFIG" in het zoekvak.

3. Klik op "Systeemconfiguratie" in de zoekresultaten.

4. Klik in het venster Systeemconfiguratie op het tabblad "Opstarten".

5. Schakel onder 'Opstartopties' het selectievakje 'Veilig opstarten' in.

6. Klik op de knop "Geavanceerde opties".

7. Selecteer in het venster Geavanceerde opstartopties het selectievakje "Veilige modus".

8. Klik op de knop "OK".

9. Klik in het venster Systeemconfiguratie op de knop "Toepassen".

10. Klik op de knop "OK".

11. Start uw computer opnieuw op.

Wanneer uw computer opnieuw opstart, start Windows Media Player in de veilige modus.