Als u problemen ondervindt met de functionaliteit van Skype en vermoedt dat cookies het probleem zijn, is het probleem waarschijnlijk *niet* dat cookies zijn uitgeschakeld, maar eerder dat er iets anders is dat het juiste gebruik ervan verstoort. Dit is wat je kunt proberen:

* Controleer de cookie-instellingen van uw browser (als u de webversie van Skype gebruikt): Hoewel u de cookies van Skype niet rechtstreeks kunt beheren, kan het helpen om ervoor te zorgen dat uw browser over het algemeen cookies van derden accepteert. Maar zelfs als cookies van derden worden geblokkeerd, zou de desktopapplicatieversie van Skype nog steeds prima moeten werken, omdat deze zijn eigen cookies onafhankelijk beheert.

* Wis uw browsercache en cookies: Dit kan problemen oplossen die worden veroorzaakt door beschadigde of verouderde cookies. Houd er rekening mee dat u hierdoor wordt uitgelogd bij alle websites die deze cookies gebruiken.

* Skype bijwerken: Zorg ervoor dat u de nieuwste versie van de Skype-applicatie hebt geïnstalleerd. Oudere versies kunnen bugs bevatten die de verwerking van cookies beïnvloeden.

* Start uw computer opnieuw op: Een eenvoudige herstart lost vaak tijdelijke problemen op.

* Controleer uw firewall- of antivirussoftware: Deze programma's blokkeren mogelijk de toegang van Skype tot de benodigde bronnen, waaronder de opslag van cookies. Schakel ze tijdelijk uit (maar schakel ze daarna weer in!) om te zien of dit het probleem is. Als het probleem hiermee is opgelost, configureert u uw beveiligingssoftware zo dat Skype wordt toegestaan.

* Skype opnieuw installeren: Als laatste redmiddel verwijdert u Skype en installeert u het opnieuw. Hierdoor wordt een nieuwe installatie gemaakt en worden eventuele problematische bestanden gewist.

Als u na het uitvoeren van deze stappen nog steeds problemen ondervindt, kunt u rechtstreeks contact opnemen met Skype-ondersteuning voor hulp. Het is onwaarschijnlijk dat het probleem een ​​simpele kwestie is van het "inschakelen van cookies", maar eerder een complexer probleem binnen de applicatie of uw systeem.