Er zijn verschillende redenen waarom Skype zou kunnen zeggen dat u geen krediet heeft:
1. U hebt geen krediet toegevoegd: Dit is de meest voor de hand liggende reden. Om te bellen of berichten te verzenden op Skype, moet u krediet of een abonnement hebben.
2. Uw krediet is verlopen: Als u een prepaid krediet hebt gebruikt, is het mogelijk na een bepaalde periode verlopen.
3. Uw betaalmethode is ongeldig: Als u een creditcard of andere betaalmethode hebt toegevoegd, kan deze ongeldig zijn of onvoldoende fondsen hebben.
4. Uw abonnement is afgelopen: Als u een Skype -abonnement gebruikt, is het mogelijk geëindigd en moet u het vernieuwen.
5. Technische problemen: Er kunnen tijdelijke technische problemen zijn met Skype die voorkomen dat uw krediet wordt erkend.
Hier is hoe u dit probleem kunt oplossen:
1. Controleer uw accountsaldo:
- Ga naar uw Skype -accountinstellingen.
- Zoek naar uw sectie "Skype Credit" of "Balance".
- Als er '0' of 'geen krediet beschikbaar' staat, moet u krediet toevoegen.
2. Voeg krediet toe aan uw account:
- Ga naar het gedeelte "Credit toevoegen" in uw Skype -accountinstellingen.
- Selecteer een betaalmethode en voer de vereiste informatie in.
- Zorg ervoor dat u genoeg geld in uw account hebt.
3. Controleer uw betaalmethode:
- Ga naar uw Skype -accountinstellingen.
- Controleer uw sectie "Betalingsmethoden".
- Zorg ervoor dat uw betaalmethode actueel en geldig is.
- Werk eventuele verouderde informatie bij.
4. Vernieuw uw abonnement:
- Als u een Skype -abonnement hebt, controleer dan of deze nog steeds actief is.
- Bezoek uw Skype -accountinstellingen en verleng uw abonnement indien nodig.
5. Controleer op technische problemen:
- Controleer de officiële website of sociale media van Skype voor gerapporteerde storingen of problemen.
- U kunt ook proberen uw apparaat of uw router opnieuw op te starten.
6. Neem contact op met Skype -ondersteuning:
- Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, neemt u contact op met Skype -ondersteuning voor hulp. Ze kunnen u helpen het probleem op te lossen en kunnen mogelijk meer specifieke informatie verstrekken. |