- Controleer uw internetverbinding. Zorg ervoor dat je een stabiele en sterke internetverbinding hebt. Skype kan niet goed functioneren als u regelmatig netwerkproblemen ondervindt.

- Skype bijwerken. Zorg ervoor dat u de nieuwste update van Skype hebt geïnstalleerd. Soms kunnen problemen met het afmelden worden opgelost door de applicatie bij te werken.

- Skype-cache wissen. Het verwijderen van uw Skype-cache kan enkele problemen oplossen. Hier zijn de stappen om de cache te wissen:

1. Sluit Skype af.

2. Open Verkenner.

3. Typ of plak het volgende pad:%appdata%\Skype in de adresbalk en druk op Enter .

4. Zoek de map met uw Skype-gebruikersnaam en open deze.

5. Verwijder alle bestanden in deze map, behalve config.xml bestand.

6. Start Skype en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

- Schakel uw antivirusprogramma of firewall uit. Sommige antivirus- of firewallprogramma's kunnen de functionaliteit van Skype verstoren. Schakel deze programma's tijdelijk uit en controleer of Skype u niet meer afmeldt.

- Skype-instellingen opnieuw instellen. Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, kunt u de Skype-instellingen terugzetten naar de standaardwaarden. Hier leest u hoe u het moet doen:

1. Open Skype.

2. Klik op Extra> Opties (of Skype> Voorkeuren op Mac)

3. Selecteer Geavanceerd tabblad.

4. Klik op Resetten knop.

5. Start Skype opnieuw.

- Neem contact op met Skype-ondersteuning. Als u nog steeds het probleem ondervindt wanneer u zich afmeldt, neem dan contact op met Skype-ondersteuning. Zij kunnen mogelijk aanvullende hulp bieden of het probleem verder onderzoeken.

_OPMERKING:Als u het probleem ondervindt waarbij Skype u herhaaldelijk uitlogt op een bepaalde locatie of netwerk (bijvoorbeeld alleen op het werk of alleen via uw mobiele gegevensverbinding), kan dit duiden op een probleem met de firewall van dat netwerk._