1. Update de stuurprogramma's van uw grafische kaart:

- Zorg ervoor dat de stuurprogramma's van uw grafische kaart up-to-date zijn door de website van de fabrikant te controleren op beschikbare updates. Installeer alle openstaande updates.

2. DirectX bijwerken:

- Download de nieuwste versie van DirectX van de Microsoft-website en installeer deze op uw computer.

3. Reset de Skype-instellingen:

- Skype openen.

- Klik op "Extra" in de menubalk.

- Kies 'Opties'.

- Selecteer het tabblad "Geavanceerde" instellingen.

- Klik onder 'Problemen oplossen' op 'Skype-instellingen opnieuw instellen'.

- Start Skype opnieuw.

4. Skype opnieuw installeren:

- Verwijder Skype van uw computer.

- Download de nieuwste versie van Skype van de Skype-website.

- Skype installeren.

5. Controleer uw systeem op malware en virussen:

- Voer een volledige systeemscan uit met een antivirus- en antimalwareprogramma om er zeker van te zijn dat uw systeem vrij is van infecties die de fout zouden kunnen veroorzaken.

6. Windows bijwerken:

- Zorg ervoor dat uw Windows-besturingssysteem up-to-date is door te controleren op beschikbare updates. Installeer alle openstaande updates.