Laten we voorbeelden opsplitsen voor beide interpretaties:

Human Remote Administrator:

Dit is gewoon een systeembeheerder die op afstand werkt. Hun verantwoordelijkheden zijn hetzelfde als elke andere sysadmin, net uitgevoerd vanaf een andere locatie. Hier zijn enkele voorbeelden van wat ze zouden kunnen doen:

* Serverbeheer: Onderhoud en oplossen van servers in een datacenter of cloudomgeving. Dit omvat taken zoals het installeren van updates, het bewaken van prestaties en het oplossen van problemen met server-side.

* Netwerkbeheer: Netwerkapparaten configureren en beheren zoals routers, switches en firewalls, wat zorgt voor netwerkbeveiliging en optimale prestaties.

* Cloud Infrastructure Management: Cloudbronnen (servers, databases, opslag) bewijzen, configureren en beheren op platforms zoals AWS, Azure of Google Cloud.

* Helpdeskondersteuning: Bied technische assistentie aan externe werknemers die problemen ondervinden met hun computers, software of netwerkconnectiviteit.

* Beveiligingsmonitoring en incidentrespons: Controleer systemen op verdachte activiteit, reageren op inbreuken op de beveiliging en implementeer beveiligingsmaatregelen.

* Automatisering en scripting: Automatiseer repetitieve taken, implementeer software -updates en beheer systeemconfiguraties met behulp van scripttalen.

Software op afstand op afstand:

Dit zijn softwaretools waarmee beheerders externe computers of servers kunnen beheren en besturen. Hier zijn voorbeelden van waarvoor ze kunnen worden gebruikt:

* Remote Desktop Access: Maak verbinding met en bedienen de bureaubladomgeving van een externe computer alsof u fysiek aanwezig bent. Dit is handig voor het oplossen van problemen, het bieden van technische ondersteuning of toegang tot bestanden. Voorbeelden:TeamViewer, Anydesk, Chrome Remote Desktop.

* Serverbeheersoftware: Tools die speciaal zijn ontworpen voor het beheren van servers. Ze bevatten vaak functies voor het bewaken van prestaties, het installeren van updates, het configureren van instellingen en het beheren van gebruikersaccounts. Voorbeelden:CPanel, Plesk, Microsoft System Center.

* Mobile Device Management (MDM): Software voor het beheren en beveiligen van mobiele apparaten (smartphones, tablets) die door werknemers worden gebruikt. Zorgt voor afstandsbediening, app -implementatie en beleidshandhaving. Voorbeelden:Microsoft Intune, VMware Workspace One, Jamf Pro.

* Monitoring en management op afstand (RMM): Tools die voortdurend de gezondheid en prestaties van externe systemen volgen, beheerders waarschuwen voor potentiële problemen en vaak geautomatiseerde onderhoudsfuncties bieden. Voorbeelden:Ninjaone, Datto RMM, Kaseya vsa.

Belangrijkste overwegingen voor externe administratie:

* Beveiliging: Toegang op afstand introduceert beveiligingsrisico's. Sterke wachtwoorden, multi-factor authenticatie en gecodeerde verbindingen zijn essentieel.

* Betrouwbaarheid: Een stabiele internetverbinding is cruciaal voor zowel menselijke beheerders als de juiste werking van externe administratiesoftware.

* Communicatie: Duidelijke communicatiekanalen zijn van vitaal belang voor externe teams.

Vergeet niet dat de specifieke taken en tools die door een externe beheerder worden gebruikt, sterk kunnen variëren, afhankelijk van de grootte en het type organisatie, evenals de specifieke systemen die worden beheerd.