Mogelijke oorzaken:
- Het netsnoer is niet goed aangesloten. Zorg ervoor dat het netsnoer goed op de printer en het stopcontact is aangesloten.
- Voeding werkt niet. Probeer een ander apparaat op het stopcontact aan te sluiten om te zien of het werkt. Als dit niet het geval is, is het stopcontact mogelijk defect.
- De printer staat in de energiebesparende modus. Druk op Aan/uit knop om de printer te wekken.
- Printer is uitgeschakeld. Zorg ervoor dat de printer is ingeschakeld.
- Printer is kapot. Als de printer nog steeds niet wordt ingeschakeld, is deze mogelijk kapot en moet deze worden gerepareerd of vervangen.
Hier zijn enkele aanvullende dingen die u kunt proberen:
* Reset de printer. Haal hiervoor de stekker van de printer uit het stopcontact en wacht 30 seconden. Sluit de printer vervolgens weer aan en zet hem aan.
* Update de firmware van de printer. U kunt controleren op firmware-updates op de website van HP.
* Neem contact op met HP-ondersteuning. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met HP-ondersteuning voor hulp. |