Nee, een kant-en-klaar computerprogramma kan op zichzelf niet worden gebruikt als een volledig functioneel Strategisch Informatiesysteem (SIS). Hoewel kant-en-klare software kan *bijdragen* aan een SIS, is het slechts een onderdeel. Voor een SIS is veel meer nodig dan alleen software.
Dit is waarom:
* SIS is een holistische benadering: Een strategisch informatiesysteem is een breder concept dat mensen, processen, technologie en gegevens omvat die allemaal samenwerken om strategische besluitvorming te ondersteunen. Het gaat om het afstemmen van IT op de bedrijfsstrategie. Een kant-en-klaar programma richt zich alleen op het technologische aspect.
* Aanpassing is meestal nodig: Kant-en-klare software is ontworpen voor algemeen gebruik. De specifieke strategische behoeften, datastructuren en workflows van een bedrijf worden zelden perfect op elkaar afgestemd door een generiek programma. Aanzienlijke aanpassingen en integratie met andere systemen zijn meestal vereist.
* Gegevensintegratie is cruciaal: Een SIS is afhankelijk van de integratie van gegevens uit verschillende bronnen – interne systemen, externe databases, marktonderzoek, enz. Een kant-en-klaar programma kan misschien goed overweg met één gegevensbron, maar het integreren van meerdere ongelijksoortige bronnen in een samenhangend, uitvoerbaar overzicht vereist aanzienlijke ontwikkeling en potentieel op maat gemaakte oplossingen.
* Beveiliging en naleving: Strategische informatie is vaak gevoelig. Een SIS moet voldoen aan strikte veiligheids- en complianceregels. Hoewel kant-en-klare software zijn eigen beveiligingsfuncties heeft, zijn deze mogelijk niet voldoende voor het beschermingsniveau dat vereist is voor de strategische gegevens van een organisatie.
* Rapportage en analyse: SIS vertrouwt op geavanceerde rapportage- en analysemogelijkheden om ruwe gegevens om te zetten in bruikbare inzichten. Hoewel sommige kant-en-klare programma's rapportagefuncties bieden, zijn ze mogelijk niet voldoende geavanceerd om te voldoen aan de complexe analytische behoeften van strategische besluitvorming.
Kortom, kant-en-klare software kan een *onderdeel* zijn van een SIS (bijvoorbeeld een CRM voor klantinzichten, een datawarehouse voor gegevensopslag of een BI-tool voor analyses). Het zijn echter de integratie, het maatwerk en de algehele strategische planning die deze individuele tools transformeren in een functionerend SIS. De software is slechts een bouwsteen, niet de hele structuur. |