| Om het probleem op te lossen waarbij een Word-bestand met groene tekst op een externe schijf is opgeslagen en niet kan worden geopend na het overschakelen van Windows XP naar Windows 7, volgt u deze stappen:
1. Gebruik de compatibiliteitsmodus:
- Klik met de rechtermuisknop op het Word-bestand met groene tekst.
- Selecteer 'Eigenschappen'.
- Ga naar het tabblad "Compatibiliteit".
- Vink onder 'Compatibiliteitsmodus' het vakje aan voor 'Dit programma uitvoeren in de compatibiliteitsmodus voor'.
- Selecteer in het vervolgkeuzemenu 'Windows XP (Service Pack 3)'.
2. Kopiëren en opslaan:
- Als het uitvoeren in de compatibiliteitsmodus niet werkt, probeer dan het bestand van de externe schijf naar een map op uw Windows 7-computer te kopiëren.
- Open Microsoft Word op uw Windows 7-systeem.
- Klik op 'Bestand'> 'Openen'.
- Blader naar de map waarin u het gekopieerde Word-bestand hebt opgeslagen.
- Selecteer het bestand en klik op 'Openen'.
- Sla het bestand op de gewenste locatie op.
3. Microsoft Office repareren:
- Ga naar "Configuratiescherm".
- Klik onder 'Programma's en onderdelen' op 'Een programma verwijderen'.
- Zoek "Microsoft Office" in de lijst met programma's.
- Klik op "Wijzigen" en selecteer "Repareren".
4. Microsoft Office bijwerken:
- Controleer of er updates beschikbaar zijn voor Microsoft Office.
- Open een Office-toepassing (bijvoorbeeld Microsoft Word).
- Klik op 'Bestand'> 'Help'.
- Klik onder 'Bronnen' op 'Controleren op updates'.
- Als er updates beschikbaar zijn, installeer deze dan.
5. Converteer het bestandsformaat:
- Als al het andere niet lukt, probeer dan het Word-bestand naar een nieuwer formaat te converteren.
- Open Microsoft Word op uw Windows 7-systeem.
- Klik op 'Bestand'> 'Openen'.
- Blader naar de map waar het Word-bestand met groene tekst zich bevindt.
- Selecteer het bestand en klik op 'Openen'.
- Zodra het bestand is geopend, klikt u op 'Bestand'> 'Opslaan als'.
- Kies een nieuwer bestandsformaat, zoals 'Word-document (*.docx)'.
- Klik op 'Opslaan'.
6. Niet-opgeslagen wijzigingen herstellen:
- Als u wijzigingen in het bestand hebt aangebracht en deze niet kunt opslaan vanwege het probleem met de groene tekst, probeer dan niet-opgeslagen wijzigingen te herstellen.
- Open Microsoft Word op uw Windows 7-systeem.
- Ga naar het menu "Bestand" en selecteer "Info".
- Klik onder 'Recente werkmappen' op 'Documentherstel'.
- Selecteer het bestand dat u zoekt en klik op 'Openen'.
- Als u de niet-opgeslagen versie vindt, klikt u op "Opslaan als" en slaat u het bestand op de gewenste locatie op.
Mogelijk moet u een combinatie van deze oplossingen proberen om uw probleem op te lossen. Als u nog steeds problemen ondervindt, kunt u contact opnemen met Microsoft Support voor aanvullende hulp. |
