Er zijn verschillende mogelijke redenen waarom Microsoft Word vastloopt op het opstartscherm of vastloopt wanneer u het probeert te starten, ook al zijn er geen duidelijke problemen met systeembronnen of geheugen. Hier zijn een paar dingen die u kunt proberen om het probleem op te lossen:
- Microsoft Word bijwerken:
Zorg ervoor dat u de nieuwste updates voor Microsoft Word hebt geïnstalleerd. Soms kunnen bugs en problemen worden opgelost met software-updates. Controleer of er updates zijn door naar het menu 'Bestand' in Word te gaan, klik vervolgens op 'Account' en zoek naar het gedeelte 'Updateopties'.
- Invoegtoepassingen uitschakelen:
Bepaalde invoegtoepassingen of plug-ins die in Word zijn geïnstalleerd, kunnen conflicten veroorzaken of het programma vertragen. Probeer alle invoegtoepassingen uit te schakelen en vervolgens Word te starten. U kunt dit doen door op het menu 'Bestand' te klikken, vervolgens op 'Opties' en onder het gedeelte 'Invoegtoepassingen' de optie 'COM-invoegtoepassingen beheren' te selecteren. Schakel alle invoegtoepassingen uit en start Word opnieuw.
- Veilige modus:
Start Microsoft Word in de veilige modus door de "Ctrl"-toets ingedrukt te houden terwijl u op het Word-pictogram klikt om het te openen. Hierdoor wordt Word gestart zonder enige invoegtoepassingen of aanpassingen, waardoor u kunt vaststellen of een specifieke invoegtoepassing het probleem veroorzaakt.
- Kantoorinstallatie repareren:
Probeer uw volledige Microsoft Office-installatie te repareren. Hiermee wordt gescand op corrupte bestanden of problemen binnen het Office-pakket en wordt geprobeerd deze op te lossen. Ga naar het Configuratiescherm, vervolgens naar 'Programma's en onderdelen', klik met de rechtermuisknop op Microsoft Office en selecteer 'Wijzigen'. In het dialoogvenster dat verschijnt, kiest u de optie 'Repareren'.
- Tijdelijke bestanden verwijderen:
Soms kunnen beschadigde tijdelijke bestanden problemen veroorzaken bij het starten van Word. Probeer de tijdelijke bestanden die betrekking hebben op Word te verwijderen door op de Windows-toets + R te drukken, "%temp%" te typen en alle bestanden en mappen in de map Temp te verwijderen.
- Microsoft Word opnieuw installeren:
Als geen van de bovenstaande oplossingen werkt, moet u mogelijk Microsoft Word of het volledige Office-pakket opnieuw installeren. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle belangrijke documenten of gegevens voordat u de installatie opnieuw uitvoert.
Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze stappen hebt geprobeerd, kunt u contact opnemen met Microsoft Ondersteuning voor verdere hulp.
Soms kunnen beschadigde tijdelijke bestanden problemen veroorzaken bij het starten van Word. Probeer de tijdelijke bestanden die betrekking hebben op Word te verwijderen door op de Windows-toets + R te drukken, "%temp%" te typen en alle bestanden en mappen in de map Temp te verwijderen. |