1. Controleer de compatibiliteitsmodus:

- Open Microsoft Word en klik op "Bestand" in de linkerbovenhoek.

- Kies 'Opties' in het linkerdeelvenster.

- Selecteer "Geavanceerd" in het menu aan de linkerkant.

- Schakel in het gedeelte 'Compatibiliteit' het selectievakje 'Compatibiliteitsmodus gebruiken' uit als dit is aangevinkt.

2. Word-document repareren:

- Klik met de rechtermuisknop op het Word-document dat problemen geeft.

- Selecteer "Openen met"> "Microsoft Word" als het standaardprogramma voor het openen van Word-documenten niet Word zelf is.

- Zodra het document is geopend, klikt u op 'Bestand'.

- Kies 'Informatie'.

- Selecteer 'Controleren op problemen' en vervolgens 'Document inspecteren'.

- Volg de instructies op het scherm om het document te repareren.

3. Problemen met lettertypen:

- Als het lettertype onleesbaar lijkt, controleer dan of het lettertype op uw systeem wordt ondersteund.

- U kunt proberen het lettertype te wijzigen om te zien of dit het probleem oplost.

4. Beschadigd bestand:

- Als het bestand beschadigd is, kunt u het mogelijk niet herstellen.

- U kunt proberen de leesbare delen van het document te kopiëren en in een nieuw bestand te plakken.

5. Scannen op malware:

- Voer een antivirus- of malwarescan uit op uw computer om de mogelijkheid van kwaadwillige interferentie te elimineren.

6. Bestandsformaat converteren:

- Als u het document van een andere gebruiker heeft ontvangen, heeft deze het mogelijk in een ander bestandsformaat opgeslagen.

- Probeer het document op te slaan in een ander formaat, zoals .docx, .pdf of .txt, om te zien of dat het probleem oplost.

7. Compatibiliteit met oudere versies:

- Als het document in een oudere versie van Word is gemaakt, is het mogelijk dat het niet volledig compatibel is met uw versie.

- U kunt proberen het document te openen in de compatibiliteitsmodus van Microsoft Word om te zien of dat helpt.

8. Installeer Microsoft Office opnieuw:

- Als laatste redmiddel kunt u proberen Microsoft Office opnieuw te installeren.

- Zorg ervoor dat u een back-up maakt van alle belangrijke documenten voordat u opnieuw installeert.

9. Neem contact op met Microsoft-ondersteuning:

- Als geen van de bovenstaande methoden werkt, moet u mogelijk contact opnemen met Microsoft-ondersteuning voor hulp bij het oplossen van het probleem.

Houd er rekening mee dat als de bestandscorruptie ernstig is, sommige inhoud verloren kan gaan of niet kan worden hersteld. Zorg er altijd voor dat u back-ups heeft van belangrijke documenten op cloudopslag of externe schijven.