1. Filters gebruiken:

* Basisfiltering: Ga naar het tabblad "Data", klik op "Filter". Dit voegt vervolgkeuzepijlen toe aan uw kolomkoppen. Kies specifieke waarden uit de vervolgkeuzemenu's om uw gegevens te filteren en een tijdelijk segment te maken.

* Geavanceerde filtering: Gebruik voor meer complexe criteria de optie "Geavanceerde filter" op het tabblad "Data". U kunt meerdere voorwaarden opgeven met behulp van logische operatoren (en, of niet). Hiermee kunt u meer gerichte segmenten definiëren.

2. Pivertabellen gebruiken:

* groepering: Pivot -tabellen stellen u in staat om gegevens te groeperen op basis van uw gekozen criteria. U kunt bijvoorbeeld klantgegevens groeperen per leeftijd, regio, aankoopbedrag, enz.

* Slijvers: Voeg slicers toe aan uw draaitabel om met uw gegevens te communiceren. Slijders werken als visuele filters, zodat u snel verschillende segmenten van uw gegevens kunt selecteren.

* Pivotcharts: Maak visualisaties uit uw pivot -tabel om verdere inzichten in de gesegmenteerde gegevens te verkrijgen.

3. Met behulp van formules en voorwaardelijke opmaak:

* formules: Schrijf formules om nieuwe kolommen te maken op basis van specifieke criteria. U kunt bijvoorbeeld een nieuwe kolom maken met de naam "klantsegment" met waarden zoals "Hoge waarde", "Mediumwaarde" of "lage waarde" op basis van hun aankoopgeschiedenis.

* Voorwaardelijke opmaak: Gebruik voorwaardelijke opmaak om specifieke segmenten visueel te markeren. Hiermee kunt u snel gegevenspunten identificeren op basis van hun waarden of attributen.

4. Excel-invoegtoepassingen gebruiken:

* Power Query: Gebruik Power Query om uw gegevens te transformeren en vorm te geven voordat u segmentatiemethoden toepast. Hiermee kunt u uw gegevens schoonmaken, samenvoegen en voorbereiden op analyse.

* Gegevensanalyse Toolpak: Bevat verschillende tools voor gegevensanalyse, waaronder functies voor het groeperen en segmenteren van gegevens.

Voorbeeldscenario:klanten segmenteren door aankoopgeschiedenis

1. Gegevens: U hebt een spreadsheet met klantnamen, inkoopdatums en aankoopbedragen.

2. Segmentatiedoel: Creëer klantensegmenten op basis van hun totale uitgaven in het afgelopen jaar:

* "Hoge waarde" klanten:totale uitgaven> $ 1000

* "Mediumwaarde" klanten:totale uitgaven tussen $ 500 en $ 1000

* "Lage waarde" -klanten:totale uitgaven <$ 500

3. Implementatie:

* formule: Voeg een nieuwe kolom toe met de naam "Klantsegment". Gebruik een formule als deze:

`` `Excel

=IF(SUMIFS(Purchase_Amount, Customer_Name, [@[Customer Name]], Purchase_Date, ">="&DATE(YEAR(TODAY())-1,MONTH(TODAY()),DAY(TODAY())), Purchase_Date, "<="&TODAY())>1000, "High Value", IF(SUMIFS(Purchase_Amount, Customer_Name, [@[Customer Name]], Purchase_Date, "> =" &Datum (jaar (vandaag ())-1, maand (vandaag ()), dag (vandaag ())), Purchase_Date, "<=" &Today ())> =500, "Medium Value", "Lage waarde")))

`` `

* Voorwaardelijke opmaak: Markeer elk klantensegment met verschillende kleuren.

Onthoud: De beste segmentatiestrategie is afhankelijk van uw specifieke gegevens en doelstellingen. Experimenteer met verschillende methoden en kies degene die het beste uw analysebehoeften dient.