1. Ga naar de Microsoft-accountwebsite.

2. Klik op Aanmelden .

3. Voer uw e-mailadres en wachtwoord in en klik vervolgens op Aanmelden .

4. Klik op Verifiëren . Microsoft stuurt een verificatiecode naar uw e-mailadres.

5. Voer de verificatiecode in en klik op Volgende .

6. Volg de instructies op het scherm om het herstelproces te voltooien.