| Het klinkt alsof je een situatie tegenkomt waarin je antivirusprogramma een bestand als potentieel kwaadaardig markeert, ook al denk je dat het veilig is. Dit is waarom dit gebeurt en wat je kunt doen:
Waarom je antivirus misschien verkeerd is:
* valse positieven: Antivirusprogramma's gebruiken complexe algoritmen en databases van bekende bedreigingen. Soms kunnen deze systemen goedaardige bestanden verkeerd identificeren als kwaadaardig. Dit wordt een "vals positief" genoemd.
* verouderde software: Antivirus -software heeft regelmatige updates nodig om nieuwe bedreigingen te blijven. Als uw antivirus verouderd is, kan dit bestanden markeren die eigenlijk onschadelijk zijn.
* Ongewone bestandstypen: Uw antivirus kan een bestand markeren als het een ongebruikelijk bestandstype of -verlenging is waarmee het niet bekend is.
* Agressieve detectie: Sommige antivirusprogramma's zijn ontworpen om zeer agressief te zijn in het markeren van potentieel schadelijke bestanden. Dit kan leiden tot meer valse positieven.
Wat te doen:
1. Update uw antivirus: Zorg ervoor dat uw antivirussoftware up-to-date is.
2. Controleer de bestandsbron: Download altijd bestanden van gerenommeerde bronnen. Vermijd verdachte websites of links.
3. Controleer op beoordelingen: Zoek naar online beoordelingen of discussies over het bestand dat u overweegt. Dit kan helpen bepalen of anderen hetzelfde probleem zijn tegengekomen.
4. Schakel antivirus tijdelijk uit (met voorzichtigheid): Als u er absoluut zeker van bent dat het bestand veilig is, kunt u uw antivirus tijdelijk uitschakelen (alleen na zorgvuldige overweging). Doe dit echter alleen als u vertrouwen hebt in de bron van het bestand en de risico's begrijpt.
5. Scan met een ander antivirus: Gebruik een ander antivirusprogramma om het bestand te scannen. Als het schoon is, is het waarschijnlijk een vals positief.
6. Neem contact op met de ontwikkelaar: Als het bestand legitiem is, kunt u contact opnemen met de ontwikkelaar of bron van het bestand en de situatie uitleggen. Ze kunnen mogelijk verdere informatie of een oplossing verstrekken.
Belangrijke opmerking: Download of open nooit bestanden van onbekende of verdachte bronnen. Vervang altijd aan de kant van voorzichtigheid als het gaat om de beveiliging van uw computer. |
