Waarom uw antivirus mogelijk websites blokkeert:

* phishing/malware -detectie: Uw antivirus kan websites blokkeren waarvan bekend is dat ze phishing -pogingen, malware -downloads of andere beveiligingsbedreigingen hosten.

* Overdreven agressieve instellingen: Sommige antivirusprogramma's hebben zeer strikte instellingen die ten onrechte legitieme websites kunnen blokkeren.

* verouderde definities: Hoewel minder waarschijnlijk, als uw antivirusdefinities echt verouderd zijn, kunnen dit websites blokkeren die het niet als veilig herkent.

hoe problemen op te lossen:

1. Controleer uw antivirusinstellingen:

* Zoek naar een sectie "Website blokkering" of "webbescherming": Uw antivirus kan een specifiek gebied hebben waar het geblokkeerde websites weergeeft of een optie biedt om bescherming tijdelijk uit te schakelen.

* Controleer op uitsluitingen: Met de meeste antivirussen kunt u uitzonderingen maken voor vertrouwde websites. Voeg "Microsoft.com" toe aan uw lijst met uitsluitingen.

* Uit tijdelijk uw antivirus uitschakelen: Dit is een laatste redmiddel. Schakel uw antivirus alleen tijdelijk uit voor het oplossen van problemen. Start uw computer opnieuw op na het uitschakelen en probeer vervolgens opnieuw toegang te krijgen tot de website.

2. Update uw antivirussoftware:

* Hoewel dit minder waarschijnlijk de oorzaak is, is het altijd een goede gewoonte om uw antivirus bijgewerkt te houden. Zorg ervoor dat u de nieuwste virusdefinities en software -updates hebt.

3. Controleer uw internetverbinding:

* Start uw router/modem opnieuw op: Soms kan een eenvoudige herstart problemen met internetconnectiviteit oplossen.

* Voer een snelheidstest uit: Controleer of uw internetsnelheid voldoende is.

* Neem contact op met uw ISP: Als u bredere problemen met internetconnectiviteit ondervindt, neem dan contact op met uw internetprovider.

4. Wis uw browsercache en cookies:

* Soms kunnen verouderde browsergegevens problemen veroorzaken. Wis uw browsercache en cookies en probeer opnieuw toegang te krijgen tot de website.

belangrijke opmerkingen:

* Wees voorzichtig terwijl antivirus is uitgeschakeld: Het uitschakelen van uw antivirus maakt uw computer kwetsbaar voor aanvallen. Schakel het alleen tijdelijk uit voor het oplossen van problemen en maak het zo snel mogelijk opnieuw in.

* Beschouw een ander antivirus: Als uw huidige antivirus frequente problemen veroorzaakt, wilt u misschien overwegen om over te schakelen naar een andere.

Door deze stappen te volgen, moet u kunnen bepalen waarom uw pc bepaalde websites niet openen en het probleem oplossen.