1. Conflicterende software:

* Andere antivirussoftware: Het hebben van meerdere antivirusprogramma's geïnstalleerd kan conflicten veroorzaken. Verwijder alle andere antivirussoftware die u mogelijk heeft.

* Firewall -conflicten: Uw AVG -firewall kan uw andere firewall -instellingen verstoren. Controleer uw firewall -instellingen in Windows en zorg ervoor dat ze niet tegenstrijdig zijn.

* verouderde stuurprogramma's: Verouderde netwerkstuurprogramma's kunnen instabiliteit veroorzaken. Update uw netwerkstuurprogramma's naar de nieuwste versie.

2. Verouderde of beschadigd AVG:

* verouderde AVG: Een verouderde AVG -versie kan bugs hebben of onverenigbaar zijn met uw systeem. Update AVG naar de nieuwste versie.

* beschadigde bestanden: Beschadigde AVG -bestanden kunnen leiden tot crashes. Probeer de AVG -installatie te repareren of opnieuw te installeren.

3. Problemen met systeembronnen:

* Laag geheugen: AVG gebruikt misschien teveel geheugen en veroorzaakt de crashes. Sluit andere programma's en start uw computer opnieuw op om geheugen vrij te maken.

* Oververhitting: Oververhitting kan systeeminstabiliteit veroorzaken. Zorg ervoor dat uw computer correct wordt geventileerd.

4. Problemen met internetverbinding:

* ISP -problemen: Neem contact op met uw internetprovider om netwerkuitval of problemen uit te sluiten.

* Routerproblemen: Start uw router opnieuw op en controleer of het probleem aanhoudt.

* DNS -problemen: Probeer uw DNS -cache door te spoelen. U kunt dit doen door `ipconfig /flushdns` in de opdrachtprompt te typen (uitgevoerd als beheerder).

5. Malware -infectie:

* Malware interfereert met AVG: Een malware -infectie kan de functionaliteit van AVG verstoren. Voer een volledige systeemscan uit met AVG of een gerenommeerde antivirussoftware.

Stappen voor probleemoplossing:

1. Controleer op updates: Update uw besturingssysteem, netwerkstuurprogramma's en AVG.

2. Schakel AVG tijdelijk uit: Schakel AVG tijdelijk uit om te zien of het probleem aanhoudt.

3. Voer AVG Diagnostics uit: Gebruik AVG's ingebouwde diagnostische tool om te controleren op fouten of problemen.

4. Verwijder en installeer AVG: Verwijder AVG volledig en installeer het vervolgens opnieuw.

5. Neem contact op met AVG -ondersteuning: Als het probleem aanhoudt, neemt u contact op met AVG -ondersteuning voor hulp.

belangrijke tips:

* Back -up van uw gegevens: Back -up van uw belangrijke bestanden voordat u belangrijke wijzigingen in uw systeem aanbrengt.

* Wees voorzichtig met antivirussoftware van derden: Blijf bij gerenommeerde antivirussoftware van bekende leveranciers.

Laat het me weten als je meer hulp nodig hebt! Vertel me gewoon meer over de situatie, en ik zal mijn best doen om je er doorheen te begeleiden.