Het klinkt alsof u een probleem ondervindt met Kaspersky Antivirus, waar de database ervan lijkt te zijn verouderd of niet correct werkt. Dit kan leiden tot verschillende problemen, waaronder:
* valse positieven: Het antivirus kan legitieme bestanden als bedreigingen markeren.
* gemiste detecties: De software kan misschien geen werkelijke bedreigingen detecteren.
* Langzame prestaties: De verouderde database kan de bronnen van uw systeem belasten.
Hier is hoe u dit probleem kunt aanpakken:
1. Werk de Kaspersky -database handmatig bij:
* Open Kaspersky: Start de Kaspersky -applicatie op uw computer.
* Toegang tot de update -instellingen:
* voor oudere versies: Zoek naar een optie zoals "Update" of "Database Update."
* voor nieuwere versies: Misschien vindt u het onder "Instellingen", "bescherming" of soortgelijke menu's.
* een update forceren: Controleer op een knop waarmee u een handmatige update kunt initiëren.
2. Controleer uw internetverbinding:
* Zorg ervoor dat u een stabiele internetverbinding hebt. Een slechte verbinding kan voorkomen dat de database correct wordt bijgewerkt.
3. Schakel firewall en antivirus tijdelijk uit:
* voorzichtigheid: Doe dit alleen als u ervan overtuigd bent dat uw systeem wordt beschermd tegen online bedreigingen.
* tijdelijk uitschakelen: Probeer uw firewall en andere beveiligingssoftware tijdelijk uit te schakelen, behalve Kaspersky. Dit kan soms conflicten oplossen die updates voorkomen.
4. Start uw computer opnieuw op:
* Soms kan een eenvoudige herstart kleine problemen met database oplossen.
5. Neem contact op met Kaspersky Support:
* Als de bovenstaande stappen niet werken, neem dan contact op met de technische ondersteuning van Kaspersky. Ze kunnen helpen bij het oplossen van het specifieke probleem en oplossingen bieden.
belangrijke opmerkingen:
* Houd uw antivirussoftware altijd up-to-date: Schakel automatische updates in om ervoor te zorgen dat uw database constant wordt vernieuwd.
* Wees voorzichtig met database-updates van derden: Download geen databasebestanden van onofficiële bronnen, omdat ze kwaadaardig kunnen zijn.
* Gebruik een vertrouwde antivirus: Kies een gerenommeerde antivirusoplossing zoals Kaspersky, die regelmatige database -updates en betrouwbare bescherming biedt.
Door deze stappen te volgen, moet u databaseproblemen met uw Kaspersky -antivirus kunnen oplossen en een optimale bescherming voor uw computer garanderen. |