Hier zijn enkele veelvoorkomende oplossingen die u kunt proberen:
1. Controleer de standaardinstellingen van uw printer:
- Zorg ervoor dat uw printer correct op uw computer is aangesloten en is ingeschakeld.
- Open het gedeelte 'Printers' of 'Apparaten en printers' via het Configuratiescherm van uw computer.
- Klik met de rechtermuisknop op uw standaardprinter en selecteer 'Printereigenschappen'.
- Ga naar het tabblad "Geavanceerd" en zorg ervoor dat de optie "Afdrukken als afbeelding" niet is geselecteerd.
2. Adobe Reader bijwerken:
- Start Adobe Reader.
- Klik op het menu 'Help' en selecteer 'Controleren op updates'.
- Als er updates beschikbaar zijn, volgt u de instructies op het scherm om deze te installeren.
3. Adobe Reader-installatie repareren:
- Ga naar het Configuratiescherm en selecteer "Programma's en onderdelen" (of "Een programma verwijderen" in oudere Windows-versies).
- Zoek Adobe Reader in de lijst met geïnstalleerde programma's en klik erop.
- Klik op de knop "Wijzigen" of "Repareren" (de optie kan variëren afhankelijk van uw Windows-versie).
- Volg de instructies op het scherm om de installatie te repareren.
4. Probeer af te drukken naar een ander formaat:
- Open het PDF-document dat u wilt afdrukken.
- Klik op het menu "Bestand" en kies "Afdrukken".
- Selecteer in het dialoogvenster "Afdrukken" "Adobe PDF" in de vervolgkeuzelijst "Printer".
- Klik op de knop "Voorkeuren" en zorg ervoor dat de optie "Afdrukken als afbeelding" niet is geselecteerd.
- Probeer het document opnieuw af te drukken met deze instellingen.
5. Adobe Reader opnieuw installeren:
- Verwijder Adobe Reader volledig van uw computer.
- Download de nieuwste versie van Adobe Reader van de officiële Adobe-website.
- Voer de gedownloade installatiewizard uit en volg de instructies op het scherm om Adobe Reader opnieuw te installeren.
6. Adobe Reader-voorkeuren opnieuw instellen:
- Sluit alle exemplaren van Adobe Reader.
- Druk op de Windows-toets + R om het dialoogvenster "Uitvoeren" te openen.
- Typ "%AppData%\Adobe\Acrobat\DC\User" (zonder aanhalingstekens) en klik op "OK".
- Open de map "Voorkeuren".
- Zoek het bestand "Acrobat User.pref" en wijzig de naam ervan in "Acrobat User.old."
- Start Adobe Reader en controleer opnieuw of u PDF-documenten kunt afdrukken.
Als geen van deze oplossingen het probleem oplost, moet u mogelijk contact opnemen met Adobe Support voor verdere hulp door het ondersteuningsaanvraagformulier van Adobe in te vullen of via hun chatondersteuning. |