1. Neem contact op met uw bank of creditcardmaatschappij. Als u uw bestelling met een creditcard heeft betaald, kunt u de afschrijving mogelijk betwisten. Neem contact op met uw bank of creditcardmaatschappij en leg de situatie uit. Zij kunnen u wellicht helpen uw geld terug te krijgen.

2. Dien een klacht in bij de Federal Trade Commission (FTC). De FTC is een overheidsinstantie die consumenten beschermt. U kunt online een klacht indienen bij de FTC of door te bellen naar 1-877-FTC-HELP (1-877-382-4357).

3. Neem contact op met uw plaatselijke consumentenbeschermingsinstantie. Veel staten en provincies hebben consumentenbeschermingsinstanties die u kunnen helpen bij het oplossen van geschillen met bedrijven. Neem contact op met uw plaatselijke consumentenbeschermingsinstantie en leg de situatie uit. Zij kunnen u mogelijk helpen uw geld terug te krijgen of andere stappen tegen het bedrijf te ondernemen.

4. Meld de oplichting bij het Internet Crime Complaint Center (IC3). De IC3 is een overheidsinstantie die internetcriminaliteit onderzoekt. U kunt de oplichting online melden bij IC3 of door te bellen naar 1-800-CALL-FBI (1-800-225-5324).

5. Overweeg een advocaat in te schakelen. Als u een aanzienlijke hoeveelheid geld bent kwijtgeraakt, kunt u overwegen een advocaat in te schakelen om u te helpen uw geld terug te krijgen. Een advocaat kan u helpen uw rechten en mogelijkheden te begrijpen en kan u indien nodig in de rechtbank vertegenwoordigen.

6. Waarschuw anderen voor de oplichting. Als u door een bedrijf bent opgelicht, vertel dit dan aan uw vrienden, familie en buren. Dit kan hen helpen voorkomen dat ze het slachtoffer worden van dezelfde zwendel. U kunt ook online een waarschuwing over de zwendel plaatsen of een klacht indienen bij het Better Business Bureau (BBB).