1. Controleer de serverstatus :

A. Zorg ervoor dat uw webhostingserver actief is.

B. Controleer de statuspagina van uw hostingprovider voor eventuele geplande

onderhoud of storingen.

2. Controleer de DNS-instellingen (Domain Name System) :

A. Controleer of uw domeinnaam correct naar uw verwijst

servers van hostingproviders. Log in op uw domeinregistreerder

Configuratiescherm en zorg ervoor dat de DNS-instellingen correct zijn.

3. Schakel caching-plug-ins uit :

A. Soms kunnen caching-plug-ins problemen veroorzaken. Tijdelijk

deactiveer caching-plug-ins en controleer of de site terugkomt

online.

4. Controleer bestandsrechten :

A. Zorg ervoor dat uw WordPress-bestanden en -mappen de extensie

juiste bestandsrechten. Stel ze in op de standaardinstellingen,

meestal 755 voor mappen en 644 voor bestanden.

5. Deactiveer plug-ins :

A. Deactiveer alle plug-ins behalve de standaard WordPress

degenen. Dit zal u helpen te identificeren of er sprake is van een problematische plug-in

waardoor de downtime ontstaat.

6. Controleer op themaproblemen :

A. Schakel over naar het standaard WordPress-thema. Als uw site terugkomt

online, dan is er mogelijk een probleem met uw aangepaste thema.

7. Controleer op updates :

A. Zorg ervoor dat WordPress, thema’s en plug-ins allemaal zijn bijgewerkt

de nieuwste versies. Verouderde versies kunnen compatibiliteit veroorzaken

problemen.

8. Problemen met de database oplossen :

A. Als u vermoedt dat het probleem verband houdt met de database, probeer het dan

deactiveer de optie "Alles tegelijk" (indien beschikbaar) vanuit wp-config.php.

B. Neem contact op met uw hostingprovider voor verdere hulp

database problemen.

9. Controleer de foutenlogboeken :

A. Schakel WordPress-foutopsporing in door "define( 'WP_DEBUG',

true );" in wp-config.php. Dit zal foutenlogboeken genereren,

die je vervolgens kunt analyseren.

10. Neem contact op met uw hostingprovider :

A. Als het probleem zich blijft voordoen, neem dan contact op met de ondersteuning van uw hostingprovider

team. Ze hebben toegang tot logboeken aan de serverzijde en kunnen deze verstrekken

verdere hulp.

11. Herstellen vanuit back-up :

A. Als je een recente back-up van je WordPress-site hebt, mag dat

moet herstellen om uw site weer online te brengen.

12. Monitoren en testen :

A. Nadat u het probleem heeft opgelost, test u uw site grondig

ervoor te zorgen dat alles werkt zoals verwacht. Houd toezicht op de site

prestaties en eventuele resterende problemen oplossen.

Houd er rekening mee dat downtime verschillende oorzaken kan hebben en dat de specifieke oplossing afhangt van de hoofdoorzaak van het probleem. Als het probleem uw technische expertise te boven gaat, is het raadzaam professionele hulp te zoeken bij een WordPress-expert of uw hostingprovider.