Als u van telefoon verandert:
1. Gegevensoverdracht:
- Als je overstapt naar een nieuwe telefoon met een ander besturingssysteem (iOS naar Android of andersom), kun je je WhatsApp-gegevens niet rechtstreeks overzetten.
- Als u echter binnen hetzelfde besturingssysteem blijft, kunt u uw WhatsApp-gegevens herstellen met behulp van een cloudback-up of lokale back-up.
2. Verificatie:
- Wanneer je van apparaat verandert en WhatsApp opnieuw installeert, moet je je account opnieuw verifiëren. Hiervoor moet u de verificatiecode invoeren die naar uw telefoonnummer is verzonden.
3. WhatsApp Web en Desktop:
- Als je voorheen WhatsApp Web of Desktop gebruikte, moet je je account opnieuw koppelen aan het nieuwe apparaat.
4. Gekoppelde apparaten:
- Alle apparaten die aan uw WhatsApp-account zijn gekoppeld, worden automatisch ontkoppeld wanneer u van telefoon verandert.
- Je moet ze opnieuw koppelen nadat je WhatsApp op het nieuwe apparaat hebt ingesteld.
Als u van simkaart verandert:
1. Verificatie:
- Het wijzigen van je simkaart heeft doorgaans geen invloed op je WhatsApp-account, aangezien de verificatie voornamelijk gebaseerd is op je telefoonnummer.
- Als je echter overstapt naar een nieuw telefoonnummer, moet je WhatsApp opnieuw verifiëren met het nieuwe nummer.
2. Contacten synchroniseren:
- Als u contacten op uw oude simkaart heeft opgeslagen, worden deze niet automatisch overgezet naar uw nieuwe simkaart.
- U moet ze handmatig toevoegen aan uw contactenlijst op de nieuwe telefoon.
Vergeet niet om altijd een back-up van je WhatsApp-gegevens te maken voordat je van apparaat of simkaart wisselt, om ervoor te zorgen dat je geen belangrijke gesprekken of media kwijtraakt. |